文／黃靜宜
七月起兩岸將迎來一個新時代，不僅直航包機開通，還開放每日三千名大陸觀光客來台，加上銀行也開辦人民幣兌換業務等，兩岸熱可說急速升溫，不過同時間卻也引來不少擔憂。台南市衛生局長日前面對議員質疑陸客來台的防疫配套措施時，就脫口而出：「陸客走過的地方都要消毒」，還透露「這會偷偷地做」，這種不尊重人的作法實非台灣待客之道。
台灣過去限制大陸人來台，長久以來對於大陸遊客的陌生，形成如今兩極化的態度。要不就是一窩蜂搶客人，把陸客視為拯救台灣經濟的靈丹妙藥；要不就是對大陸客產生過多的疑慮。
比如說，大陸整體而言，人民教育程度和生活水準確實還不如台灣，於是很多人會擔心陸客來台觀光，是否會破壞環境，是否會有隨地吐痰、亂丟垃圾等不雅行為。不過別忘了，大陸城鄉、貧富差距很大，以台灣團團費高達八千到一萬人民幣而言，能來台的大多具有一定社經地位。
當然，高社經地位不等於有良好的個人習慣，然而台灣人捫心自問，亂丟菸蒂、隨地吐檳榔汁的行徑也不見得比較少，若因此引來歐美各國對台灣遊客戒慎恐懼，我們是否也會感到難堪？何況撇開台灣或大陸不談，歐美旅客也不見得個個都有好習慣。
我們既不可能規定來台旅遊者都應該通過個人衛生習慣的「考試」，我們只能透過導遊宣導台灣一些既有的規定，以及塑造良好環境的方式去誘導。很多人都有類似的經驗，若一個場所很乾淨，自然會協助保持，相反地若該處環境髒亂，也會隨便起來。最明顯的例子就是台灣的夜市，民眾喝完飲料隨手亂丟的習慣仍很普遍，且路邊垃圾箱嚴重不足，在此種情形下，即便是再守規矩的外地遊客，也很容易「入境隨俗」。
至於防疫問題，也是透過國際間通用的規定辦理即可，例如入境時填寫健康聲明表、發燒篩檢、海關鋪設防疫毯等。除非衛生單位有掌握到特殊資料，認定大陸團有疫病上的隱憂，否則「大陸客走過的地方都要消毒」，只是凸顯台灣迎大陸客的心態不成熟而已，遑論這樣的行為會引發國際爭議，嚇跑多少大陸客。
