澄清醫院中港院區耳鼻喉科主任劉博仁解釋，耳屎屬於微酸性，具有殺菌的功能。一般來說，耳垢會自行往外跑，如果自己亂挖，反而會把耳屎推回去；至於油性耳與耳屎栓塞的民眾，則需要到耳鼻喉科診斷。
不過，多數民眾會覺得，耳朵癢癢的就是耳屎太多了，不自覺會動手自行清理，但殊不知耳屎清太乾淨，反而會導致慢性發炎，越挖越癢，有時候甚至會引發黴菌感染。
劉博仁醫師表示，曾有一對一歲兄妹，學父母親掏耳朵的動作，意外將耳膜戳破；劉博仁指出，幸虧破的洞不大，已自行復原，倘若耳膜破洞大，則會造成聽力腔斷掉，屆時就得要以手術治療才有機會挽救。
醫師叮嚀，不鼓勵民眾自行用耳扒去挖耳屎，但洗完澡可以使用棉花棒在外耳道入口，輕輕吸水一下，不要太過深入，以免耳屎塞回去的窘狀，那可要就醫清耳屎了。
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