為洞悉全球行動科技與物聯網的發展趨勢，並將台灣的優質應用拓展到海外，應經濟部工業局之邀，中華電信由董事長鄭優領軍至西班牙巴塞隆納參加國際電信最大盛會-「全球移動通訊大會」(MWC ,Mobile World Congress)，展出智慧城市應用的「智慧無障礙服務」，並以創新及接軌國際的智能服務，實現未來智慧城市的樣貌。同時，為積極佈局5G發展，中華電信亦攜手國際大廠掌握關鍵技術，和諾基亞通信聯合宣布雙方簽署5G合作備忘錄，擴展各項5G 技術之開發與應用，推動5G引領智慧生活。
中華電信董事長鄭優於出席MWC時表示：「中華電信身為台灣行動通信服務領導品牌，積極投入5G技術和物聯網的研發規劃，此次整合資通訊創新科技，結合雲端與物聯網技術應用，全方位展示中華電信如何運用4G科技發展智慧新生活，帶領台灣產業與社會走向智慧城市。」中華電信藉由此次參展，掌握國際發展趨勢與尖端技術，引領物聯整合，打造4G智慧城市，為台灣帶來更進步的行動通信服務，並領航台灣創新電信與數位匯流技術。
█中華電信展出智慧無障礙服務 致力打造友善、智慧化生活環境 創造商業價值
中華電信智慧無障礙服務除了嘉惠一般民眾外，對於身處弱勢的視障者更是一大福音，該服務依視障者需求，提供環境區域感知訊息、提醒路線和危險；「會面點」功能更是全球首創，可傳送特定位置圖，以利與親友約定碰面位置；「雙向志工視訊服務」則解決了用戶即時性需求。此外，「智慧說菜通」功能可報讀如菜單、服務說明等資訊，讓視障者不需再依靠他人，商家也可增加產品曝光。中華電信成功打造友善的智能生活環境，讓視障者可以像一般人，自在享受城市的便利。
不僅如此，智慧無障礙服務也具備通用性及商用性價值，該服務結合物聯網的個人化行動資訊App，讓民眾都能就近用設施服務、輕鬆查找店家、掌握最新動態、適時適地取得店家優惠訊息，並尋求緊急協助；對於場域和店家而言，可減少人力成本，服務更有效率，透過活動推廣和互動導購，增加來客率與營收，爾後還可進行大數據分析，掌握商機。透過此服務，一舉達到全線統一服務、前後平台整合、多元介面使用、智慧適地服務、商場績效提升、落實公益友善的目標，也讓店家與場站營運者串連每一個環節，提供更好的服務，創造更高的客戶滿意度。
█中華電信宣布和諾基亞簽署5G MoU 搶先佈局5G讓台灣電信服務與國際無縫接軌
中華電信肩負著為台灣電信產業持續注入創新能量的社會責任，為加速5G及物聯網策略布局，亦於今年MWC攜手諾基亞通信，共同簽署5G MoU (Memorandum of Understanding) 合作備忘錄，透過既有多項5G 創新實踐的合作基礎，進一步拓展5G 技術、雲端、物聯網及電信網路自動化解決方案的研發與應用，並共享最新的3GPP (第三代合作夥伴計劃)和ITU (國際電信聯盟) 5G技術設計概念、新產品發表、創新方案以及技術和頻譜相關計畫。
中華電信未來更將和諾基亞合作研發邁向5G和物聯網世代的重要技術，包括打造5G 虛擬化架構的行動邊緣運算(Mobile Edge Computing, MEC)及雲端無線接取網路(Cloud RAN) 技術，減少基地台機房數量並降低整體耗能；投入窄頻物聯網(Narrowband Internet of Things, NB-IoT) 實驗，該技術專為支援物聯網裝置所制訂，比傳統LTE網路覆蓋範圍更強，能夠追蹤位於室內角落深處及鄉村偏遠地區的裝置。此外，在邁向5G網路的演進過程，需透過網路功能虛擬化，賦予網路滿足多元通信需求時所需的靈活性，此次備忘錄內容涵蓋網路功能虛擬化技術實驗，將為中華電信打造5G核心架構預作準備。
為掌握5G 技術的趨勢及發展，中華電信除已參與國際5G 標準制定，並於2015年加入由不同國家的電信業者合組的「新世代行動網路聯盟」(Next Generation Mobile Networks Alliance) 組織，積極投入5G 技術、創新應用的研發，此外，與諾基亞也建立多項5G 創新實驗的成功模式，相信此次雙方合作，將對中華電信擴展5G 行動通信發展將帶來許多助益，促使中華電信在未來5G 和物聯網產業生態體系中位居重要地位，並帶動台灣行動通信產業與全球接軌。