彰化縣政府社會處推出社會福利「走動式到宅服務」，只要是65歲以上的長者要申請中低收入老人生活津貼，可由村里幹事攜帶平板電腦到府上直接連結至社政整合系統，透過身分證或自然人憑證認證，幫忙申請福利津貼。
另高雄市鳳山區第一戶政事務所則推出「戶政到宅服務」，由專人到高齡者家中協助申辦補領國民身分證、印鑑登記或變更等案件。
此外，苗栗縣大湖鄉衛生所針對行動不便、長期臥床的長者提供流感疫苗免下車及到宅施打服務，讓阿公阿嬤直呼政府服務真貼心。
您又曾思考過要如何規劃年老退休後的生活嗎?桃園縣平鎮市60餘歲的施先生，原本因為鼻咽癌所造成的身體病痛，覺得人生灰暗，但自從參加當地樂齡學習中心一群60歲以上的長者組成「平鎮八號樂團」後，在同學的鼓勵和充實的搖滾樂課程中，重拾自信與快樂。
這個案例是教育部終身教育司結合地方政府、學校、鄉鎮市區公所、民間團體等在地組織，共同合作推動「一鄉鎮、一樂齡」的在地化樂齡學習中心，設計具地方特色的多元課程，讓高齡者「快樂學習、忘記年齡」。
根據聯合國世界衛生組織定義，65歲以上老年人口占總人口比例達到7%時為「高齡化社會」，達14%即為「高齡社會」。
依內政部統計，至103年9月底，我國65歲以上人口已達277萬5,039人，占總人口11.85%，我國正從「高齡化社會」逐步邁向「高齡社會」，政府身為最大的服務業，有必要提前因應人口結構變化調整服務內容。
為引導各機關因應社會環境變遷創新並提升服務品質，國發會每年辦理政府服務品質獎評獎，今年有175個機關參獎， 30個機關在激烈評比中脫穎而出，獲得殊榮。期許未來藉由政府服務品質獎的外部評鑑機制設計，可以激勵更多機關帶給民眾更貼心便捷的服務。