環保局長黃崇典表示，臺中市政府環保局的清潔人力除了少於原為直轄市的臺北市、高雄市外，在五都中屬於中等，並無人力不足的情況，環保局每年還獲得環保署考核特優；自縣市合併以來，市府積極爭取擴編人力，已於102年獲增編84名臨時人員，並將於明(104)年在烏日區「高鐵臺中車站特定區」增加15名清潔人力。
黃局長也說，市府已規畫將逐步擴增人力及服務品質計畫，預計未來每年增加300人，3年內共編列900清潔隊員；對此，市長胡志強表達支持，期望充實清潔人力，提升臺中市環境清潔服務品質。
除了充實人力之外，市府也提高清潔人員的待遇及福利，明顯優於其他五都(含桃園)。預計104年1月起清潔獎金提高至每月8,000元；針對40歲以上清潔人員健康檢查每人每年補助1,750元，40歲以下補助1000元；基層環保人員國內觀摩考察活動每人從5,000元提高到7,000元。另外，清潔臨時人員明(104)年1月1日起再調薪1.5%，每月達25,018元。
此外，環保局表示，已規劃在山海屯成立三個機動區清潔隊，專責執行固定環境清潔工作，如執行水肥清運、側溝清疏等作業皆由山海屯區清潔隊專責，減輕清潔人員工作量。