衛生局首先在會中報告最新H7N9流感流行疫情，截至5月5日止，全國通報病例有345例，有2例檢驗中，其餘均排除H7N9感染。至於新竹市的部分，至今通報病例有10例，有4人自我管理，接觸者管理人數有9人。衛生局目前加印500張海報並提供30秒的預防H7N9流感國台語宣導短片供各大醫院、衛生所、科學園區及市府各處局播放，提醒民眾注意。
消防局表示，消防局光復分隊有一台負壓隔離專車，隨時待命，負責強制送醫就診的運送工作。洪士奇局長稱讚消防局的應變能力之外，提醒消防局人員，若發生需要運送病人時，護送人員一定要全副武裝全程保護自己。
洪局長表示，H7N9流感發病以老人及小孩居多，建議教育處提醒家長及孩子，如果出去玩，千萬不要餵食鴿子或是接觸生禽，父母親也不要帶孩子去傳統市場。
洪局長表示，生病的人戴口罩比不生病的人戴口罩有用1萬倍。每個人都戴著口罩，其實不必要那麼恐慌，但是最重要的是，有感冒症狀或是上呼吸道感染的朋友是應該要戴口罩。強烈建議，準備口罩提供給民眾使用。
吳秘書長最後裁示，請各管理場地負責單位公告示禁止餵食鴿子或禽鳥。也請函知養鴿協會轉達各會員加強鴿舍環境清理及環境的重要性，並限期改善，否則將依法開罰。對於民眾棄養問題，吳秘書長要求產發處要妥善處理。