據報案遊客指出,當時他正在岸邊拍照,一陣大浪打過來,鏡頭裡一名男子突然消失在眼前;警消獲報出動岸巡、空巡搜救,但風浪漸大,一無所獲。
花蓮縣政府上午10時成立麥德姆颱風災害應變中心一級開設,並公告轄區海域及山區為危險區域禁止人員進入,岸巡人員隨即在七星潭海岸拉起封鎖線,並廣播勸離遊客,但仍有不少遊客搶拍掀起的海浪。
下午風雨轉強,七星潭海岸邊遊客逐漸減少,不過仍有少數大陸遊客穿著雨衣、打著傘逗留拍照。一名來自北京的張姓男子說,第一次來台旅遊就碰上颱風,這是過去從沒有的經驗,海邊風大、雨大還是要拍照留念。