台南市政府警察局永康分局今天表示，原是越南籍的阮姓女子於10日晚間到一名同鄉開設的店家應徵，並表示希望暫住店內；老闆娘同情其處境，讓她過夜，但隔天就發現阮女在店中上吊身亡。
警方指出，經調查發現阮女已領有身分證，循線聯絡到前夫後，前夫不願領回遺體及處理後事；因無其他家屬出面，遺體只能暫存殯儀館。員警透過阮女的手機資料，聯絡上在台的同鄉好友；並發現阮女遠在越南的家屬家境不好，希望警方協助他們來台處理。
警方指出，大橋派出所所長徐博文隨後協調警友站長郭益成、顧問團長徐緯杰等人，提供阮女家屬來台的機票、食宿費用；另尋求禮儀公司免費為阮女處理所有喪葬事宜，再透過越南華僑幫助，幫阮女父親辦妥來台簽證與機票。阮女家屬把後事處理後，離台前還隨同阮女友人，到大橋所感謝員警幫助。
警方指出，員警透過各種管道，希望協助亡者能返鄉入土為安；相信台灣警察這份用心與善心，即使遠在越南的家屬也能深深感受到。