苗栗縣消防局指出，今天清晨6時許接獲通報，苑裡鎮公所前傳出客運巴士車禍意外，隨即派遣苑裡分隊救護人車前往，抵達現場看到1輛機車卡在苗栗客運巴士車頭下方，1名婦人橫躺在馬路上血流如注 。
婦人迎頭撞上客運巴士車頭及擋風玻璃，造成左肋骨骨折、下巴骨折及氣胸等傷勢，經救護人員先行包紮止血，送往苑裡李綜合醫院急救後轉送台中榮總，暫無生命危險；事故發生時，客運車上並未載送乘客。
警方勘查事故地點，該時段路口為閃燈號誌，苗栗客運為新興路由西往東行駛，為閃黃燈；婦人所騎乘機車沿信義路由南往北行駛，為閃紅燈，不排除雙方行經路口時未減速禮讓並注意來車而釀禍，將進一步調查原因釐清相關責任。