這起火警發生在凌晨2時8分左右，機車停車區竄出火苗，濃煙沿樓梯間向上竄出，現場濃煙密布，數十名民眾受困陽台待救，情況危急。
消防人員14分鐘內撲滅1樓起火點並上樓救人，消防車並啟動車上廣播，安撫窗邊待救民眾情緒，不少受困高樓層的住戶因受不了濃煙與高溫，數度爬出欄杆外，其中1名年約11歲男童疑似難忍高溫濃煙，從6樓跳下墜落到3樓遮雨棚，被消防人員發現救出送醫。
消防局指出，受傷送醫的計有17人，以受驚嚇及輕微嗆傷居多，其中傷勢最重的2人包括，55歲女性雙手、腳底燙傷，以及11歲男童雙手燙傷，兩人送醫時意識都清醒。
有目擊者說，起火點在1樓機車停放處疑似有1名女子縱火，該女子也受傷，警方隨後趕到女子就醫的醫院展開調查。1050830