南投縣政府消防局救災救護指揮科凌晨3時10分接獲路人報案指出，水里鄉城中村市場街27巷有民宅冒煙，消防局調派水里、集集、信義、竹山消防分隊，共9車、19名警消、26名義消前往搶救。
消防人員表示，抵達現場時，由於冒煙的2層樓民宅房屋縱深長，正面未見明顯火勢，但屋頂有濃煙冒出，消防員拉水線進屋灌救，發現民宅內部及後方火勢明顯，且隔壁另一棟民宅後方也有火勢。
消防局表示，由於居住受災戶的中年劉姓兄弟因車禍受傷住院，且火勢有延燒左、右隔壁兩戶之虞，加上起火民宅位於狹小巷弄，大型車輛無法進入，現場指揮官立即疏散左、右另兩戶居民，5人睡夢中倉皇逃生。
消防局表示，火勢凌晨3時50分控制、4時38分熄滅，燃燒面積25平方公尺、財物損失約新台幣60萬元，無人員受傷，水里分隊人車清晨6時4分返隊；詳細起火戶位置、原因，交由火災調查科釐清。