家樂福全國公關經理何默真表示，家樂福在第一時間動員總公司及分店人力投入救援行動，法國總部也高度關切，決定捐助1000萬元投入救災，同時也透過家樂福文教基金會的協助，和慈善團體胖卡大聯盟合作，至災區鄰近區域提供熱食給辛苦的救難人員，全數食材費用也由家樂福文教基金會支出。
家樂福指出，明天早上10時，也將安排配合當地六合里長於中華店門口發放飲用水給需要的民眾，希望藉此力量，協助加快救援腳步，讓台灣恢復平靜。
針對缺水區域的分店，家樂福今也緊急調派超過6000箱的水到店應急，並與各災區的社會局、社會處等相關單位保持聯繫，以適時提供必要協助。