八方雲集今天發布聲明表示，經過向統清公司查證後，知道有問題批號的金世紀酥油，使用於6月27日至7月9日的玉米濃湯。這段期間購買的消費者可以憑發票或收據，與總公司聯繫辦理退費。
八方雲集說，有鑑於消費顧客可能沒有消費憑證，因此決定將這段期間銷售的總金額990萬元，將於27日捐給董氏基金會495萬、財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會495萬元。
八方雲集也對於造成消費者困擾，至上深深歉意。新聞稿並指出，10月9日向統清公司查證時，統清公司一再保證產品原料沒有使用地溝油、劣質油、飼料用油，沒有使用頂新、正義、強冠公司的產品。
統清10月24日再度傳真聲明給八方雲集，保證可以安心使用統清產品。標示與品質符合，未料，新北市府衛生局昨天公布調查統清下游廠商時，昨晚統清公司才承認供應產品有疑慮。
新北市政府衛生局昨天指出，統清公司使用頂新問題牛油再製成酥油，八方雲集曾向統清公司購買130桶酥油製成玉米濃湯，並供應給旗下703家門市，但由於玉米濃湯保存期限短，八方雲集已使用完畢。