官文傑受訪表示，大園空難時，就是太晚組成家屬代表團體，造成家屬、處理單位一團亂，甚至有救難單位將遺體裝在盆子、塑膠袋裡，非常不尊重。
他指出，這幾天看到復興空難的報導，不僅家屬連個休息的地方都沒有，也有許多家屬傷心之餘，不知道該向誰求助，因此建議家屬及早組成家屬代表團。
官文傑說，家屬若能及早團結，除了能立即對航空公司提出建議外，若家屬中有律師等專業人員，也可協助釐清程序等事項，讓罹難者、家屬都受到尊重，同時能避免被航空公司分化，並協助後續辦理公祭、賠償金及紀念碑設置等事宜。
他表示，由於自己當時是家屬代表，華航還曾暗示若願意配合可「多給一點」，但他拒絕。最後雙方達成共識，賠償機上旅客及地面上受害者，每人新台幣990萬元賠償金。
此外，官文傑也強調，復興航空同樣應給予獲救傷者適當賠償，畢竟「他們後半生的創傷不是你我可以想像。」
官文傑說，16年前的空難，從事發、談判到最後結束，歷經好幾個月，至今「想起來都覺得很可怕」，因此希望以過來人身分，給予家屬幾點建議，協助家屬早日完成後續工作、走出傷痛。