關心客戶需求 中華電信最新調查
8成民眾最嚮往與家人的緊密情感
(中央社訊息服務20150831 09:30:16)2014年7月，中華電信帶領台灣邁向4G新世代，提出「世界越快 心則慢」新主張，為4G行動網路服務的快速以及時間，賦予截然不同的新定義。中華電信4G是最多人的選擇，目前擁有逾300萬客戶，持續致力於滿足廣大客戶的需求；而為了洞悉現代社會中，民眾心中所嚮往的美好有哪些，特委託東方線上市調中心，針對全台受訪者進行問卷調查 ，發現8成民眾生活中最嚮往的美好，是與家人的情感聯繫，遠勝對事業與財富的追求。
今年，中華電信延續「世界越快 心則慢」的4G主張，從《人生中最嚮往的美好》調查發現忙碌社會中民眾嚮往高度情感聯繫。因為在人生各階段面臨生活環境改變時刻，不論是畢業、就業、成家、退休，對未來既期待又有些不安，最需要親情的支持；中華電信全新4G形象廣告「曼曼故事」特別以父與女兩代情感連結為訴求，深刻描繪即將結婚的女兒，面對新生活的期待，與離開家、離開父親的不捨，透過4G行動網路得與家人保持緊密聯繫、保留珍貴記憶，將人生中的親情渴望動人呈現，讓中華電信4G品牌精神更深刻地進入消費者心中。
中華電信最新調查
8成民眾重視親情勝於追求財富
手機為人生各階段帶來不同的美好
行動娛樂、拉近距離不可或缺
中華電信為更了解消費者心中的嚮往，進行《人生中最嚮往的美好》調查發現，受訪者對於情感層面的嚮往最深，更勝於對事業及財富的追求；人生最「嚮往的美好」前三名，依序為：有近8成的民眾最嚮往家人間情感緊密聯繫(79.8%)，其次是身體健康享長壽(75.4%)、第三則是和理想伴侶共組溫馨家庭(57.1%)。從調查中也觀察到，人與人之間的情感聯繫都是受訪者所重視的，但隨著人生從求學到退休階段，受訪者對於情感的嚮往從追求人際關係，轉為家人間的陪伴、更渴望親情的互相支持，可見隨著年紀的增長，家人所扮演的角色愈趨重要，情感緊密也更能讓人們感受到美好和滿足。
不僅如此，隨著智慧型手機與行動上網服務普及率的提升，滿足了人生各階段對不同美好的嚮往，在求學階段，民眾對於手機和行動通信服務的渴望相對較高，受訪者最嚮往能夠輕鬆學習，其中6成的受訪者希望能透過手機把學習變簡單 (61.2%)；在職場階段，最嚮往的美好包含「工作忙碌之餘能放鬆」，近9成受訪者希望能享受精彩的行動娛樂生活(89.5%)，使用行動加值服務欣賞電影、演唱會，玩遊戲等，作為工作外放鬆的方式。而在退休階段，嚮往「緊密親情」者中，超過5成的民眾表示希望透過視訊/即時通訊，與孩子們維持緊密聯繫，拉近彼此間的距離。
中華電信最新4G形象廣告
重視消費者嚮往
引發共感
中華電信延續「世界越快 心則慢」帶給消費者新的時間意涵，持續從多面向觀察、深究，發現更多消費者間共同嚮往的美好。今天，中華電信推出新一波4G形象廣告，將中華電信如何在生活中持續實踐人們所嚮往的美好感動予以呈現，希望能透過廣告的演繹引發消費者共鳴，將感動深植人心。
最新廣告中，即將結婚的女兒，在邁向人生下一階段之際，有著對未來新生活的嚮往，卻也因即將離開家、離開父親而感到不捨與不安；就像面臨人生新起點時的心境，這一刻，最嚮往的就是親人的支持與陪伴，即時的聯繫、不時地分享、將珍貴記憶隨手保存。而這隨時隨地都能與最重要的親人保持聯繫的美好，也充份展現出中華電信4G在消費者實踐美好嚮往中扮演的重要角色；以4G快速實踐心中的嚮往，慢慢享受生活的美好。中華電信「世界越快 心則慢」最新4G形象廣告，將於8月28日晚間六點後於電視播出，完整版的「曼曼故事」也將同步於YouTube播出，民眾可至YouTube訂閱【中華電信4G】頻道，搶看最動人的美好時刻。
中華電信最新4G形象廣告，104年8月28日晚間6點YouTube同步播出
https://www.youtube.com/emome4G
訊息來源：中華電信行動通信分公司
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