新竹市環保局長江盛任表示，春節過後，新竹市家戶大型家具均免費清運，民眾只要一通電話，將廢家具放在家門口，不限量、不限次，服務到家，讓市民省下荷包錢。
環保局表示，依大型家具清運統計分析，103年全年大型家具清運（不含春節前免費收運）為347.2公噸，但104年春節前免費清運即達1440.5公噸。問題的徵結，就在大型家具清運集中點的設置，讓不肖市民及業者趁機偷倒各種廢棄物。
環保局說明，以往作法造成集中點於清運日前即堆滿家具、住家垃圾及大量非法營建廢棄物往集中點丟棄；集中點設置路邊佔用車道，影響交通、私設集中點等亂象，不但影響市容觀瞻，難以管制，更增加清運機具及人力負擔。
為了徹底解決問題，環保局將作業方式改變，除1月到春節前最後一次由里為單位辦理春節前大型家具免費清運，並採不設集中點方式執行外，也於春節年後開工時，辦理一通電話免費到府收廢家具服務。
此外，自106年起將取消辦理「年終大型家具免費清運」，而由平日免費清運服務來取代，改善亂象。江盛任說，未來將持續努力，提出精益求精的作為據以實施，讓市民擁有良好的生活環境。