新竹縣政府表示，竹縣溫泉主要分佈在尖石、五峰兩鄉，而內灣、新埔也有業者經營，泉質屬人稱「美人湯」的碳酸氫納泉，無色、無臭，就像「長恨歌」中形容楊貴妃所泡的華清池「溫泉水滑洗凝脂，皓首沐浴回常春」，絕對是遊客泡湯首選。
竹縣府指出，全縣目前有7間溫泉業者，其中4間業者已取得溫泉標章，包括尖石鄉錦屏溫泉區內的錦屏美人湯與朝日溫泉，以及橫山鄉的威尼斯內灣溫泉會館、內灣河岸溫泉，取得標章者逾半。
縣府近年積極推動的台鐵內灣支線「一線九驛」，由於其最終站「內灣車站」就鄰近內灣、尖石溫泉區，民眾也可選擇先搭乘內灣彩繪火車，體驗充滿動漫特色的列車與9個車站，享受一趟結合泡湯、旅遊與美食的溫泉之旅。
縣府交旅處也提醒，民眾要享受泡湯前，因先評估身體狀況，若有心臟病、肺病、高血壓、糖尿病等慢性病患者，應依照醫師指示入浴，另外孕婦、長者與行動不便者則勿單獨入浴，避免發生危險。