WeChat表示，擁有近3成，年齡介於16至24歲的活躍用戶族群，與市調公司GlobalWebIndex (GWI)釋出的研究調查結果，WeChat與其他社群通訊軟體相較，全球活躍型使用者的年齡層最年輕，且約80%的WeChat用戶具高黏著度．具有相當的一致性。
根據 GWI 的調查，自2013 年第 1 季至 2014 年第 3 季，WeChat的全球使用者增加156%，成長顯著，全球23%的網際網路使用者，目前為WeChat的活躍型用戶，亞太地區則高達39%。
GlobalWebIndex指出，WeChat在年輕族群的成長與經營上相當出色，同時，WeChat的高效率及高娛樂性也不斷地吸引著使用者，WeChat在全球有大幅度成長，預估明年會增加更多的用戶。
此外，GWI 的研究調查結果顯示，網路聊天工具已逐漸從傳統社群網路移轉到行動通訊軟體上，從2013年迄今，全球行動通訊軟體的使用比例成長40%，使用率飆升的原因，包括行動通訊軟體提供免費下載服務，以及傳訊的速度比社群網路或傳統簡訊SMS來得更快速。