繼二二八連假後，台鐵今天傍晚在尖峰時刻發生東西幹線5小時大誤點，延誤近2萬名乘客，搭車旅客怨聲載道，交通部長葉匡時表達歉意，指示台鐵盡速搶修，深切檢討。
台灣鐵路管理局晚點賠償規定中，僅將對號列車納入賠償範圍，今天發生誤點的區間車，部分誤點都超過100分鐘，但依照規定，除非旅客可以舉證，否則無法賠償。
對於非對號列車誤點是否可納入台鐵晚點賠償標準，葉匡時說，會要求台鐵檢討，不過應與台鐵18年未調的票價併同討論。
葉匡時說，當民眾不斷要求台鐵提升品質，也要面對台鐵勢必要增加營運成本的事實，區間車的誤點賠償可以納入研究，但應跟票價調整一起討論比較合理。
此外，對於台鐵電車線等耗材老舊問題，葉匡時說，已指示台鐵應以耗材的「生命週期」為汰換的考量，而不是「有沒有壞」作為考量。