花蓮縣府指出，開放大陸旅客來台觀光後，太魯閣國家公園已成為陸客必到的景點，但因園區內還未實施入園車輛和人數總量管制，遊覽車在特定時段，經常塞爆特定景點，不僅造成空氣污染，旅遊品質也下降。
花蓮縣府認為應參考國外的作法，在太魯閣國家公園內檢討實施綠色運輸和轉乘等措施。
太魯閣國家公園管理處表示，去年造訪太魯閣的遊客人數已超過363萬人，其中陸客約占49%，多集中在每日上午9時至11時和下午2時至4時入園，導致遊覽車塞滿園區內道路。
太管處支持花蓮縣府提出的綠能運輸構想，但相關的路權、遊覽車業者權益等問題，太管處認為應審慎考量因應。
花蓮縣府表示，縣府為因應未來蘇花改通車後，大量車流對花蓮觀光景點的衝擊，所以積極推動綠能公共運輸，對於新闢的市區公車路線也以綠能公車路線招標，而太魯閣與天祥是縣府積極籌畫的低碳綠能公車路線，希望太管處協助配合。