沂蒙晚報報導，住在中國大陸山東省臨沂市的女學生徐玉玉通過大陸高考（大學入學考試），被南京郵電大學錄取。19日下午她接到一通陌生電話，對方聲稱有一筆2600元助學金要發給她。
徐玉玉的母親李自雲說，在這通陌生電話前，女兒18日曾接到教育部門的電話，讓她辦理助學金的相關手續，說錢過幾天就能發下來。
由於前一天接到的教育部門電話是真的，所以當時他們並沒有懷疑這則電話的真偽。按照對方要求，徐玉玉將準備交學費的9900元匯入騙子提供的帳號。
發現被騙後，徐玉玉萬分難過，當晚就和家人去派出所報案。在回家的路上，徐玉玉突然暈厥，不省人事。疑因傷心欲絕，鬱結於心，最終導致心臟驟停。雖經醫院全力搶救，但仍沒能挽回她18歲的生命。