阿里巴巴在監管文件中表示，美國證券管理委員會針對「是否有違反任何聯邦證券法」展開調查。證管會還要求阿里巴巴提供菜鳥網絡科技公司的會計資料，以及「雙11」光棍節營運數據公布狀況。
澎湃新聞引述阿里巴巴表示，這是SEC的例行詢問，不應被解讀為阿里巴巴曾有任何錯誤或任何違反證券法律的行為。集團之所以主動披露SEC對阿里巴巴的例行問訊，是希望投資者能更深入客觀透明的瞭解阿里巴巴。
阿里巴巴說，歷年「雙11」期間，「由於其巨大的交易量以及所產生的社會效應，是中國之外的其他國家所難以理解和難以置信的，對這一點的任何疑問，都是可以理解」。
阿里巴巴稱將積極主動的跟各方面溝通和披露，以「讓大家更好的理解阿里巴巴」。
關於菜鳥網路，阿里巴巴說，「雖然目前還不能確定到底是誰舉報，基於什麼目的舉報」，但菜鳥作為一家獨立營運的公司，商業模式不同於競爭對手。
阿里巴巴聲稱，「菜鳥的發展速度和規模卻是對手難以想像的。這其實已經不是兩家公司的競爭，而是發展模式和理念的競爭，這樣的競爭實際上已經不可同日而語」。
但阿里巴巴並未對所謂「兩家公司的競爭」作進一步說明。
2015年的「雙11」購物促銷日，阿巴巴銷售額再次刷新紀錄，達到912億元。而由阿里巴巴董事局主席馬雲擔任董事長的數據物流聯盟公司菜鳥網絡，今年3月最新一筆融資額超過100億元，總值直逼500億元。