報導指出，西安相伴商貿14日帶著193位中老年人赴西安周邊的淳化縣旅遊，其中1輛巴士在回程失控衝下山崖，造成35人死亡，事件凸顯以老年人為目標、運用各類手段推銷的弊端。
澎湃新聞調查發現，外出旅遊期間，老人事實上只觀光1小時，推銷講座卻花了4小時。西安相伴商貿平時就以免費講座、智慧手機培訓、發放免費禮品等為名，專向老人推銷保健品，還曾多次組團旅遊。
保健品業者說，西安相伴商貿的行銷方式其實很常見，但此類作法卻缺乏有效監管，甚至連明確的主管部門都沒有。陝西工商部門官員則坦承，此類非法推銷，往往是受害者舉報後才能發現，很難取證。
西安相伴商貿的工商註冊資訊顯示，經營範圍不含保健品，而是包裝食品批發和零售、乳製品（不含嬰幼兒配方乳粉），以及農副產品（米、麵），一類醫療器械、五金交電、家用電器等。