重慶晨報今天報導， 21日（大年初三）搭機從韓國首爾飛回老家重慶的網友@亞歷克斯李李在個人微博發文：「@中國國際航空 到了登機時間讓所有旅客都排隊不能登機，工作人員解釋說機組人員沒到齊。」
「登機時間過了5分鐘，這時看見這位空姐大包小包面帶微笑地跑過來！今天在仁川機場搭乘CA440（CA440系韓國首爾仁川機場飛往重慶江北機場的國航航班）。」
這名網友發布微博的圖片顯示，一名中國國航空姐手拎一堆購物袋跑向登機口，身後是一長隊等候登機的乘客。
重慶晨報22日撥打中國國航投訴電話求證，工作人員表示，事件已經引起中國國航總部高層重視，「雖然航班落地並未延誤，但購物不按時登機是不對的，目前正在就如何處理當事空乘進行討論」。