JR東日本說，會讓有意購買西瓜卡的民眾都可買得到。至於販售時間、方法，還要仔細研議，近期宣布。
本月20日上午，JR東日本在東京車站丸之內南口專設窗口，販售慶祝開業100週年的西瓜卡。1人最多可買3張，限量販售1萬5000張。但湧進的人潮超乎預期，有人從凌晨就在寒風中排隊，上午9時左右，已有9000多人排隊，現場出現騷亂。
JR東日本的職員眼看情況可能失控，臨時宣布停售，結果引發更大騷亂。
西瓜卡製作精美，上面有東京車站丸之內站舍紅樓圖案，每張售價2000日圓（約新台幣533元）。有人當天買到就上網拍賣，據說以20萬日圓成交。