站在距離事發現場大約50公尺處的陳姓男子說，當他看見攻擊者時，簡直無法相信眼前所見。
陳姓男子張開雙臂說：「我走出來時，看見有個人拿了一把這麼長的刀。」
他表示：「然後我看見5、6個人，他們全都帶著刀，在1號和2號售票處猛刺民眾。」
1名20歲的大學生說，這些攻擊者企圖以民眾頭部為目標，其中1人揮著長刀，砍傷他的頭皮。
他躺在病床上說：「我非常害怕…他們像瘋狂劍客般的攻擊我們，主要是襲擊頭部和肩膀這些部位。」
商店和餐廳員工說，數百群眾逃到他們的店裡避難。
任光慶（音譯）在超市內表示：「昨晚每個人都跑進來，超市裡擠滿了人，包括兩名被刺傷的旅客。」
28歲的他說：「我害怕極了，他們在殺人，我怎麼可能不怕？」
美聯社報導，當人們開始哭喊逃竄時，1名正在等火車的16歲學生，看見1名男子朝另1人的脖子砍下，當場血跡四濺。
她透過微博告訴美聯社，「我嚇死了，趕緊跑到一家速食店裡，許多人也跑進店裡避難」；還說，「我看到兩名攻擊者，都是男的，其中一人拿著西瓜刀，一人拿著水果刀，邊跑邊砍人。」