奇美醫學中心醫務秘書周偉倪及加護醫學部主任陳奇祥晚間代表院方出面說明。周偉倪表示，郭女入院時燒燙傷部位集中在頭部與四肢，全身約50%面積燒燙傷，其中約40%為3度、約10%為2度，傷勢很重。
周偉倪指出，病人入院後立即插管並進入燒傷加護病房治療。住院期間雖歷經實施四肢筋膜切開術、3次清創手術及植皮，最終仍因感染引發敗血性休克、合併多重器官衰竭、腦幹功能喪失，今天晚間心跳停止，在7時6分不幸去世。
陳奇祥表示，郭女在6月28日入院時雖然意識還算清楚，但因感染問題引發敗血性休克，在7月5日開始陷入昏迷，之後就一直處於危急狀況；院方積極用各種方法搶救，家屬也表明不放棄任何希望，多努力一天是一天。
陳奇祥指出，在郭女父母親的安排下，今天有神父到病房內為郭女完成天主教受洗儀式。在家屬及4名最要好的朋友陪在身旁的情況下，郭女今天晚間宣告不治；因為傷患本身有多重器官衰竭的問題，家屬也沒有考慮到要不要器捐的問題。
陳奇祥說，家屬雖然婉拒採訪，但希望透過院方向外界表達感謝關心之意，也感謝醫護人員在這段時間的付出。