台北市衛生局10月27日接獲台中市衛生局通知，樹森公司自主通報牛肉產品使用(汙染)雲林縣詮亞公司的「粉末牛油粉」，並經衛福部公布「粉末牛油粉」屬頂新公司自越南進口應強制下架的飼料牛油，應立即下架回收。
衛生局統計，樹森公司全國下游共573家廠商，有122家(約20%)在台北市，具有工商登記的下游業者共計30家。衛生局稽查後，確認北市122家業者受汙染的產品都已全部下架完成。
衛生局及法務局主任消保官今天主動邀請30家業者及樹森公司，共同召開消費者退費方案共識會議，討論消費者退費方案，經充分討論後，27家與會業者展現最大誠意，願提供退費方案，另3家提供書面資料。
業者共識如下：
一、103年11月1日於各家營業處門口公告退費方案，如有官網，於官網一併公告退費方案。
二、受理退費期間自103年11月3日至103年12月31日。
三、憑發票或信用卡簽單到店退費。
衛生局說，消費者若有疑問，可撥打消費者服務專線02-27208777或市民熱線1999(外縣市撥02-27208889)轉7105。