英國廣播公司（BBC）中文網報導，瑞班集團在韓國分公司主管薩夫達（Ataur Safdar）在首爾一家飯店做出道歉時受到憤怒的受害者家屬的攻擊。
瑞班集團被認為是導致死亡事件的數家公司中的一家。瑞班集團提出願意做出賠償。
大約100人因吸入這種產品而喪生。據報，還有數百人受到傷害。
2011年韓國政府表示加濕器殺菌劑使用的化學成分與肺部疾病有關聯之後，瑞班集團撤下了該產品。
薩夫達說，「這是我們首次承擔全部責任，我們做出完全徹底的道歉。我們遲了五年。」
他補充說，瑞班集團將設立一個巨額人道基金幫助受害者和他們的家屬。
據說，許多受害者是兒童和孕婦。
在新聞會上，受害者家屬不接受他的道歉。他上台發言不久，台下有一人上去攻擊了他，他被推搡。
據報，從2001年到2011年，韓國500多人因數家公司製造和出售的加濕器殺菌劑而死亡或受到傷害。
一開始，瑞班集團因不承擔責任而受到抨擊。
瑞班集團發言人歐哈爾（Patty O'Hayer）在接受BBC採訪中說：「我們不清楚有多少人受傷害。對可能或很可能有肺部疾病的人，我們都要做出賠償。」
瑞班集團也製造止疼藥布洛芬（Nurofen），上周在澳洲因誤導消費者而被罰款。