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掌握電商6守則 青農可創農業新勢力

中央社/ 2016.02.14 00:00
(中央社記者楊淑閔台北14日電)「網軍」力量大,農業發展也要結合電子商務,讓好的農產品被看到,迅速找到正確客層。行政院農委會整合資訊,提出電子商務6大黃金守則,要幫助青農開創台灣農業新勢力。

一、流量才是王道:好產品一定要有人看到,建議運用4類電商平台銷售,包括Yahoo拍賣等綜合型平台、尋找跟自己產品屬性相近的垂直型平台如厚生市集等、利用個人臉書頁面或部落格等社群型平台。另外也可自建平台,包含網站設計、商品包裝、金流、物流等。

二、廣告的大威能:幫產品找到對的人,例如透過使用屬性相同的零售平台,運用其知名度和流量,就像做廣告一樣,可以找到對的客層。

三、關鍵的轉換率:有人消費才有錢潮,營業額=流量X轉換率X每筆客單價,顯示光有流量不夠,還要有轉換率,並要設法吸引高消費額。

四、高回購率定律:必須以品質、誠信與服務,創造消費者高回購率,商機才能長久。不過客訴退貨也會造成損失,垂直型平台「台灣好農」的經驗分享指出,務必在物流品質上嚴控,就能降低商品損耗率。

五、讓網軍來支援:這是不花錢的社群行銷手法。例如據2014年資策會統計,台灣網友最常使用的個人化網路社群平台為臉書,有高達95.8%的網友使用;最常使用的多媒體分享平台是YouTube,有96.5%網友使用,都要善用。

六、間接也是捷徑:創造高喜愛度的內容行銷,把握即時性、獨家性、實用性、互動性、圖與標題搭配適當等5原則,展現並介紹商品,例如在屬性相同的平台上介紹各種麵粉的使用方式,會比只介紹1種麵粉的效果來得大,因為實用性高。

農委會表示,運用這6大電子商務黃金守則,有助於讓好的農產品迅速找到對的客層,更可幫助青農開創台灣農業新勢力。

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