2015江蕙加場演唱會票今天中午12時正式線上開賣，宏碁公布，會員數已超過31萬人，每人可買4張，同時搶票需求會超過100萬張，中籤率低於10%，如拚樂透彩。
網站也在今天上午9時開放，許多民眾一早就守在電腦前，只要能進入宏碁雲端服務網站後，就登入會員不再出站，等12時正式開賣後，立即按下「送出」鍵。
不過根據實測，許多民眾按出「送出」鍵後，畫面卻一直出現「正常售票中，請再次送出」，之後就出現新的一驗證碼，輸入驗證碼後再次送出，但卻又一直不斷重複要求重新輸入驗證碼，讓民眾大呼系統有問題。
但也有民眾在臉書上表示已經買到票，讓還沒買到票的民眾直呼好羨慕。