謝金燕昨晚上台不到20分鐘，因到深夜10時，超過申請開唱時間，演出被迫中斷，她心疼歌迷，繼續留在台上跟台下歌迷說話、道歉，主辦單位又把音響、麥克風和舞台燈光全數斷電，在場歌迷紛紛抗議、不願離場，主辦單位見狀答應讓謝金燕唱最後1首歌，謝金燕當場忍辱哭著唱「姐姐」。
表演結束後，大批觀眾湧入大彩虹臉書粉絲團怒轟主辦方詐欺「太扯了」、「45分鐘變不到20分鐘是不是在欺騙消費者」。
大大娛樂今天凌晨趕緊在官方臉書道歉，指出10月4日大彩虹音樂節晚上於大彩虹舞台節目因時間延遲造成演出未達預期，大大娛樂在此致上萬分歉意。5日將竭盡全力讓活動盡善盡美。不過，網友不買單，仍留言要求退票。
大大娛樂媒體聯絡人邱永鍇今天說，公司昨晚演出場控不佳，造成謝金燕演出困擾及消費者權益受損，為對觀眾表示負責，昨天場次接受全數退票，至於退票時間地點等詳情，將另行公布。
他又說，音樂節票券是分天不分場次，昨晚真愛碼頭人山人海，有預售票，也有現場販售票，尚未統計票房。
他指出，今晚將加強全場場控，避免壓軸演出的張惠妹重演被趕下台窘境。