經濟不景氣，企業掀裁員風。台灣最大3C通路商燦坤集團將於今（21）日宣布裁員，據了解整個集團裁員幅度雖然只有3％，但也多達600人。如果加上10月份燦坤集團的旅遊網站燦星也裁員200人來算，今年總計的裁員人數多達800人。

台灣的3C零售通路業者是這波經濟不景氣的首當其衝的業者，燦坤3C零售通路自從今年7月份開始，因為油價高漲，業績開始下滑，但9月份再遇到全球金融風暴，業績也比去年同期下滑1-2成。今年10月份的業績為新台幣19億，較去年同期衰退11.7％。

在此情況下，燦坤對於原本的展店計畫，也放緩腳步，並且思考如何轉型。去年底到現在，擴增12個店面，原本預定今年展店的總數要超過300家（現在有281家），但現在已經放緩腳步，先觀望經濟情勢和消費者信心後再做決定。

該公司表示，雖然放緩展店速度，但未來仍尋求轉型，未來該公司的通路據點，不會只賣3C產品，將尋求轉型以符合現代人生活所需。

燦坤認為，未來3C通路不只是賣3C產品，將走向多元化。因此，今年年中時就擬定一個轉型計畫，希望未來的通路據點，可以成為網路、3C、旅遊、戶外活動（ECTO）等四個概念結合的賣場。

燦坤計畫將位於士林的旗艦店將以全新的面貌問世，新店面的投資約有新台幣3,000至5,000萬。士林店將符合該公司下一階段ECTO概念的旗艦店，該賣場除了保有原有的3C產品，還有燦星旅遊的實體店面，以及戶外活動的相關產品，例如，符合戶外活動所需的行動商品（手機、網卡、自行車）等。該公司表示，士林旗艦店將營造一個符合節能減碳觀念情境的賣場，整個賣場有自行車步道，讓逛賣場的消費者可以感到時尚及放鬆。

其實從今年4月份開始，燦坤已經開始將集團旗下的旅遊網站整合進實體賣場。到目前為止，燦星旅遊已經在百家以上的燦坤3C據點進駐，希望搶攻實體旅遊的商機。以今年9月份來說，當所有旅行社都因為消費不振而頻道倒閉的消息時，燦星旅遊的業績還有2成以上的逆勢成長，顯見虛擬與實體結合的效益已經浮現。