延宕數月的非eTag用戶限期繳費享9折，「美夢」終於要在10月落實。而為了進行系統轉換作業，10月1日凌晨零時起11個小時，暫停部分業務。用路人8月下旬國道通行費繳費期限也順延至10月1日23時59分止。另外，遠通電收拿出提報數據說明無重複扣款的情形發生。
非eTag用戶10月起限期繳費享9折，而為了進行新系統上線轉換作業，遠通電收將在10月1日凌晨零時至上午11時，長達11個小時的時間，暫停提供eTag申辦、儲值、查詢及異動等服務。由於用路人通過收費門架的交易資料可先行儲存，等系統轉換完成後再扣款，因此並不影響國道通行費交易，而持雙掛號帳單繳費也不受牽連。
遠通電收表示，這次執行「繳費用戶限期折扣方案」，包括舊系統暫停、轉換及新系統上版，都須要一段作業時間。主要是新舊系統轉換資訊量龐大，為降低對用路人服務的衝擊，已盡力縮短至11個小時，若是轉換提前完成，也將提前恢復服務。
同時，為了配合系統升級，10月1日起，ETC APP將同步進行功能升級，用路人可更新或網路搜尋「eTag APP」下載最新版本APP，即時掌握國道通行費等服務資訊。遠通電收指出，9月30日為8月下旬(8月16日至31日)國道通行費平信繳費期限日，新系統上線雖不會影響用路人繳交該筆通行費最後期限，但仍將平信繳費期限順延至10月1日23時59分止。
另外，遠通電收強調，從今(103)年1月30日成立「全民監督國道專案」至今，共接獲2,891件用路人提報，僅21件成案，成案率0.7%，多數個案發生於計程收費初期，67%的提報發生在2月有1,963件，9月至今只有30件，皆確認無重複扣款。
從提報案件分析，大多為用路人在國道實施單一費率時(如春節、清明節及端午節等連續假期)，取消免費里程，因此對通行費產生疑慮，其次為忘記行駛過該路段，以及自行試算通行費錯誤所致。