無現金自動櫃員機將改變無分行銀行面貌

KAL在紐約時代廣場揭幕了RTM，它具備存取現金等ATM機各項交易功能，但機器內沒有現金。

RTM的營運成本僅占銀行ATM機的十分之一，RTM不會吐出現金。它將列印一張特別的憑證，客戶可以憑此在安裝RTM的零售商店內兌換現金。之後，RMT將執行背對背交易，立即補償零售商支付的現金。也就是說，將相應金額匯至零售商的銀行帳戶。RTM與ATM運行相同的軟體，提供全面的銀行服務，客戶甚至可以透過RTM與銀行客服中心進行視訊通話。

顯然，RTM無需花費高昂的成本建立分行，無需定期維護或提供戒備森嚴的服務。它輕巧好用，就是一台插上即用的機器而已。

KAL首席執行長Aravinda Korala表示：「我們認為RTM是自助銀行產業中最重要的新產品之一。銀行能大幅降低營運成本，在凡是有客戶的地方設立RTM。更令人興奮的是，它能以極具成本效益的方式，向全球數百萬難以接觸銀行服務的人開放銀行服務。RTM的專利製程也為零售商提供了一個令人興奮的新機會，它們可與銀行密切合作，提供便捷、安全的銀行服務管道。」

註：

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Steve Hensley，KAL全球銷售執行副總裁

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Scot McRae, KAL 行銷

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訊息來源：Business Wire