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台灣普惠金融勝全球 可使用ATM數量多3倍

卡優新聞網/張家嘯 2021.06.16 08:02

  台灣首次進行普惠金融衡量指標的結果出爐,截至去(2020)年底,台灣每10萬位成年人,平均有161台ATM可使用,是全球平均56台的近3倍之多,同時平均有18家銀行據點提供服務,也略高於全球平均的17.7家,而擁有金融帳戶比例更高達9成3,遠高於全世界平均的近7成。

  金管會在去(2020)年建置台灣普惠金融衡量指標,主要透過21項衡量指標與4項觀察指標,蒐集金融機構或周邊單位數據,進而評估金融服務的可及性、使用性、品質等3大面向表現。

  除了平均可使用的ATM、分行之外,調查也發現,國內有92.9%成年人擁有銀行或郵局帳戶、68.1%使用過電子支付、73.2%持有壽險保單,皆高於全球平均的69%、52%與64.7%,顯示國人在取得金融服務或商品上較無障礙,使用程度也相對較高。

  事實上,在普惠金融衡量指標中,有6項已在去年達成預計目標,包含「35家本國銀行及中華郵政的無障礙網路銀行」、「行動銀行全數新增非約定轉帳功能」、「對全台及外島368鄉鎮區市辦理金融知識宣導活動的覆蓋率達100%」、「金融知識普及宣導活動逾640場且參與人數逾6.9萬人次」、「逾10家保險公司試辦保險區塊鏈服務」、「至少8家壽險公司與10家產險公司加入電子保單認證及存證機制」。

  另有3項指標原訂今(2021)年達成目標,但已在去年提前達成,包括「提供多元下單服務的證券期貨商家數比率達100%」、「資本額50億元以上證券期貨業者將公司官網升級為無障礙網頁比率達100%」、「提供場外開戶服務的證券期貨商家數比率」。

  金管會指出,隨著環境不同,今年普惠金融衡量指標,將納入電子支付、電子票證、信用卡行動支付無障礙功能;證券市場平均電子式交易成交筆數比重逐年成長;增訂小額終老保險有效契約件數、強制汽車責任保險投保率、住宅地震基本保險有效保單成長件數、推動強制汽車責任保險2.0等衡量指標。

  同時,為了提升金融消費爭議處理效率,並增訂「已結評議案件於3個月內作成評議決定或結案比率達93%以上」,以增加普惠金融的具體表現。

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