「人的脆弱，在重大災難中就是如同螻蟻」，4月2日早上，在太魯閣號失事搶救現場，是花蓮慈濟醫院醫師也是義消大隊長的吳坤佶醫師當時的感受。
一張在暗無天日的隧道火車事故現場，白袍醫師緊抱孩童的照片；一位年過七十，同樣穿白袍的醫師，在事故現場搶救傷患的畫面；一位具有特搜隊員身份的男性夜班護理長，不是在特搜救人、就是在護理站救命。他們都是此次太魯閣事件的救護英雄。
4月2日，台鐵一輛太魯閣火車在隧道發生事故，造成嚴重死傷，第一時間，軍警消巡、臺鐵人員、各地搜救隊員緊急前往搶救，花蓮慈濟醫院也立即派出醫護前往失事現場醫治與搶救傷患。
事故發生後，救難人員陸續救出民眾，傷者雖分輕傷、中傷、重傷，但即使未受傷，同樣受到驚嚇。一位帶著年幼孩子的媽媽在火車失事後受到輕傷，但因為被突如其來的撞擊而驚嚇到癱在地上，身邊的年幼孩子也跟著嚇哭。
此時，身為花蓮縣消防局救護義消大隊長，又是花蓮慈濟醫院骨科部主治醫師吳坤佶醫師，立即將哭鬧的孩童抱在懷裡，不斷安撫及輕聲安慰著這位離開媽媽身邊的孩童，暖心的擁抱讓小孩不再哭鬧，安靜的讓這位穿著白袍的醫師伯伯抱著，這個醫師給人溫暖安全依靠的畫面，在一旁的救護義消蔡哲文看到此景，留下這位仁醫的溫情畫面。(吳坤佶醫師照片，感恩救護義消蔡哲文先生授權提供)
同樣第一時間趕往事故現場的醫護中，出現一位白髮醫師不斷的協助傷患搶救，他是心臟內科權威，現年77歲、行醫40多年，經常投入海內外救災義診的慈濟醫療志業執行長林俊龍。林俊龍得知事故後，馬上跟著醫護同仁趕到失事現場支援，除了檢查傷勢、參與搶救傷患，也幫忙安撫傷者、替傷者補充水分。
林俊龍醫師說，兩年多前，他也曾參與普悠瑪列車在宜蘭新馬站出軌事故的救災工作，但普悠瑪列車是「脫軌散出去」的，這一次太魯閣失事是車廂擠在密閉的隧道內，救援工作上有極大的困難，加上車廂、車體遭到嚴重擠壓，隧道內又漆黑一片，更添增救援上的難度。
此外，花蓮慈濟醫院有一位也具特搜隊員身份的夜間男性護理長涂炳旭，他在得知太魯閣號失事後，特搜隊員兼具護理專業的能力，成為搶救傷患的助力。上班時間他在護理站照護傷者，下班後到救難現場搶救生命，事故發生後，涂炳旭除了救人，就是在前往救人的路上。
涂炳旭是花蓮慈濟醫院於1995年8月聘任的首位男性護理師，這位花蓮慈院首位「男」丁格爾，擁有豐富急診及災難護理經驗與專業，是國內少有的災難護理講師，亦為東區緊急救難中心的重要成員。
不管是在陰暗的隧道事故現場，看見溫暖悲心的白袍；或是在失事現場搶救生命的白髮醫師；抑或是聞聲救苦的「男」丁格爾；他們都是花蓮慈濟醫療體系的醫護人員，是在這一次台鐵太魯閣號事故中，數百位「聞聲救苦」的醫護菩薩之一，更是在前線為搶救生命衝第一。
(文字：陳誼謙，攝影：救護義消蔡哲文、李青海、花蓮慈濟醫院)