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強化榮欣志工專業知能 提升照顧服務品質

大成報/于郁金 2020.09.27 00:34
【大成報/嘉義報導】嘉義榮民服務處於日昨舉辦年度榮欣志工特殊訓練,參加本次研習志工逾60人,其中完成基礎訓練的新進志工有12人,其餘均為已完成特殊訓練、領有志願服務紀錄冊的志工,特地參與課程研習,溫故知新。

本次針對已完成基礎訓練的新進志工,規劃開設特殊訓練課程,榮服處特邀請臺灣省私立嘉義博愛仁愛之家董事會主任秘書蔡政玲(寶貝老師)擔任講師,講授「社會福利概論」、「社會資源與志願服務」等課程;去年榮欣志工特殊訓練也邀請蔡老師授課,其深具特色的走動式教學及鮮活有感個案分享,讓學員留下深刻印象;因此今年再次邀請寶貝老師講授特殊訓練規定課目,將艱澀課程轉化為生動活潑有趣內容與學員互動熱烈,並分享投入志願服務收穫與心得,讓志工們在潛移默化中吸收專業知識與堅定投入志願服務行列信念。

郭處長為了提升榮欣志工的多樣化專業知能,更利用此一難得的機會,安排志工專業成長訓練,邀請專研野生動物保育之郭璿環境教育師以「人類與野生動物的愛恨情仇」為題,講述人類造成野生動物生存危機的六大面向,敘述人類與野生動物之間的衝突,以增進志工們對於環境、生態保育與認知,啟發未來對於友善環境及自然保育的實際行動;郭老師特別準備精緻小禮物,在課程中穿插著有獎問答,藉由老師提問及志工們的搶答,營造笑聲不斷,著實讓志工們拓展視野,獲得不同領域專業知識;最後在共同欣賞環境與人類共生共融的紀錄片中,結束本次志工專業成長訓練課程。

郭老師得知榮服處即將在光輝10月舉辦慶祝榮民節系列活動,慷慨捐出本次授課鐘點費4,000元,以實際行動支持本處10月29日的「向榮民致敬~感恩音樂會」活動,郭老師除了關心環境保護,並藉由「分享」與「回饋」激勵學員們樂在志願服務。

郭豫臨進一步表示,榮服處目前志工約有150餘人,分屬4個榮欣志工隊,主要任務係協助榮服處延伸服務觸角,加強訪視獨居、雙老或身障等高危險個案,踴躍加入志工行列,一起為曾經犧牲奉獻、保家衛國的退除役官兵及眷屬服務。

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