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大林慈濟為病安發聲鼓勵病人勇敢開口

慈善新聞網/ 2020.09.20 00:07

  避免醫院裡的潛在危險,是需要醫護、病人和家屬共同努力。大林慈濟醫院為宣導病人安全,在昨(15日)由品管中心在大廳透過園遊會方式與民眾共襄盛舉。現場設置遊戲闖關攤位及護理人員演出用藥安全短劇,活潑逗趣的劇情內容,讓在場的病人及家屬無形中牢記用藥安全常識。

  賴寧生院長在開場致詞表示,病人安全不只靠醫護或其他醫療人員,病人或家屬也有責任,就醫過程中有任何不了解的地方或疑問,都要主動提出來,說清楚、講重點、聽明白,有疑問當場詢問,讓醫病雙方都能對疾病有更深一層的了解,不但能務實的解決問題,同時提高醫療品質,對病人安全與醫病溝通也有幫助。

  主辦活動的品管中心主任范文林說,每年衛福部及醫策會都會大力宣導病人安全,已常態訂定每年10月份第三週為病人安全週。今年因應世衛組織將9月17日訂為「世界病人安全日」,因此國內的病安週活動也提前一個月於九月份舉辦。大林慈濟醫院品管中心在院長室的帶領下,已陸續舉辦各項配合及宣導活動,例如院慶路跑活動宣導,及佈置病安發聲的多媒體區,以提醒民眾、病人及家屬,及醫療人員要隨時提出並反應「病人安全疑慮」的相關問題。

  范主任強調,醫病關係是夥伴關係,病人安全要靠醫病雙方共同來把關,要持續三應,回應、反應、響應,「回應」指回應醫護人員的問題,例如核對姓名等,才不會給錯藥、開錯刀;「反應」則是主動反應自己或家人的特殊健康狀況、任何關於治療或用藥的疑問;「響應」指響應病人安全活動,瞭解自己或家人的身體狀況是否為跌倒高危險群。他再次提醒病人及家屬,除了為病人安全勇於發聲之外,「醫病共享決策」是攸關病人就醫權益與安全的觀念,希望大家持續關注。

  由外科加護病房護理人員現場演出的短劇中,一位阿公到醫院住院,因不耐煩護理人員每次給藥時都要再次確認身份,開始出現抱怨,甚至把吃藥當成吃補品,認為吃愈多愈好,這時孫女走進來,看見阿公正在吃藥,上前告訴他護理人員確認身份的時候也同時核對所給的藥物,這樣子病人安全才會有保障。

  園遊會闖關活動包括醫病共享決策、護理防跌及醫療暴力、流感疫苗注射與洗手戴口罩等感染控制、消防安全、自殺防治、戒菸與戒檳榔、器官捐贈、長照等攤位,以有獎徵答、遊戲活動等進行病人安全及器官捐贈宣導。

(撰文、攝影:江珮如)

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