10月12日晚間，位於花蓮市的鬧區發生火警，直接受損店面數6間、間接受損店面3間，火災事件發生後，包括靜思精舍師父、慈濟慈善事業基金會執行長顏博文及花蓮地區慈濟志工在不影響救災前提下，前往事發地點供應救災人員餐飲及關懷。
此一位於花蓮市鬧區的火災於10月12日15時42分發生後，在慈濟落實社區關懷機制運作下，位於附近的慈濟志工於下午16時前即已抵達現場，並有慈濟基金會職工、靜思精舍師父及慈濟慈善事業基金會執行長顏博文等陸續抵達現場關懷。
志工於第一時間抵達火災現場附近，立即有火災現場附近熱心店家協助慈濟志工設置物資補給站，志工也立即準備包括飲用水、麵包、便當提供給救災人員使用，同時也提供口罩給有需要的救援人員與民眾及志工使用。
慈濟慈善事業基金會執行長顏博文在得知火災發生後，也立即前往現場關懷與慰問受災戶，慈濟慈善事業基金會執行長顏博文指出，慈濟落實社區關懷，平常對於社區的意外事件，都有立即通報、協助救援人員熱食、飲用品供應及隨時配合救災單位要求做第二線後勤供應與關懷的支援單位。
顏博文執行長（上圖左一）指出，此一火災發生後，當區志工在下午四點前即已抵達現場，並在得知消息後立即通報慈濟防災協調機制，他在抵達現場後，所有的飲用水、麵包、便當及臨時服務中心都已備妥並提供給救災人員使用，每位慈濟人都會適時補位，做好災損現場管制區之外的第二線服務與關懷。
花蓮市該火災發生後，慈濟基金會的社工也立即前往現場關懷，逐一了解受災民眾是否有暫時安置需求，經透過里幹事通報查知後，雖無受災民眾安置之需求，但慈濟社工依舊會進行後續關懷！
（撰文：TCnews東部新聞中心，攝影：陳誼謙、張文仕、潘惠珠）