【大成報記者高金次新北報導】
「疑！有蛇，快通報動保處捕捉」、「看，怎麼會有狗在車道中央逗留呢?快打1999好了」、「好可怕！有虎頭蜂在家裡，請動保處派員處理」、「動保處嗎?我家後院地上有一隻不會飛的鳥」，新北市政府動保處為確保無論是犬貓、野生動物等的平安，還是民眾的安全，動物救援中心24小時排班執勤待命，進行動物之救援工作，救援受困動物會先行檢查動物是否有傷病，如需緊急處理則送動保處毛寶貝醫療中心或夜間特約動物醫院醫治，給傷病動物最妥善之照護安置，並盡全力完成每個救援、通報案件。

新北市政府動保處指出，108年6月4號動保處動保員收到通報犬隻、鳥類救援、蜂蛇類捕捉案件後立刻驅車前往汐止區新台五路一段附近住家，該住家儲藏室外雜草叢生且堆置許多雜物，在動保員將這些雜物移開、努力尋找下成功發現並捕捉民眾通報的黑眉錦蛇1尾，現場民眾在驚嚇之餘，動保員也向民眾宣導應保持居家周圍的整潔、定期修剪花木，避免在開放式區域堆放雜物、家具等，以降低蛇類前來躲藏的機會。緊接著趕去烏來區北107縣鄉道上救援民眾通報的犬隻，抵達現場看見1棕色犬隻一跛一跛的在縣道上走著，為了民眾行車安全，動保員帶著捕犬網趕緊下車，先將犬隻驅趕至道路側邊，再以一個迅雷不及掩耳的速度捕捉到該犬，現場檢視了一下犬隻生理狀況，犬隻左前腳遭陷阱夾傷，但尚有精神，趕緊先將犬隻帶回新店動物之家安置，再接著跑新店區和成街住家內有1隻虎頭蜂驅趕不走案件及協助救傷新店區寶橋路140巷一隻左翅骨折故無法飛行之珠頸斑鳩帶回安置照顧等，在短短的3小時內處理了轄區5個案件。

新北市有各種各樣的地形地貌，有城市也有鄉村，環境非常複雜，為了救援動物及辦理捕蜂捉蛇案件，動保處在8個動物之家都有動保員待命處理案件。救援案件有時可見通報動物逗留於高速公路，或是快速道路上，輕則影響交通秩序，重則造成人員或動物傷亡，民眾若是遇到類似的緊急狀況，應當如何因應呢？對此，動保處表示，在前述兩路段執行動物收容或救援時，但常礙於設備及道路管理職權不足，會使執行勤務之動保人員暴露危險中，依據道路交通管理處罰條例第6條規定，如遇突發事故，足使交通陷於停滯或混亂時，警察機關或執行交通勤務之警察，得調撥車道或禁止、限制車輛通行，因此為避免事故發生，民眾可先行通報警察機關協助交通管制，以利動保處掌握救援的黃金時效。

農業局李玟表示，新北市是一個友善動物城市，任何一個流浪動物的生命都是非常寶貴，都值得我們盡全力來拯救牠，民眾若遇需救援的動物，可撥打「1999」報案，新北市政府1999二十四小時不打烊或動物救援專線29596353，除了解決民眾的疑難雜症，也負責拯救受傷、受困動物，並提供適當的收容安置及醫療照護，讓流浪毛寶貝都能得到應有的協助。另捕蜂案件，也可利用通訊軟體LINE報案平台（LINE
ID：@0585net）通報，動保處會盡速安排人員處理。

圖片說明：動保員細心照料救援的小山羌（圖上）動保員摘除築在7樓住家窗外之蜂巢（圖中）動保員協助捕捉民眾通報捉蛇案件（圖下）
。（圖：動保處提供）