麗緻旅館系統緻友APP，串起全方位便利生活
【旅遊經 洪書瑱報導】
許多民眾在出差或旅遊之際，在Check out時，常在走廊上拉著行李與飯店房務人員與房務車錯身而過，而這麼現象，將在麗緻餐旅集團體系的飯店慢慢消失，取而代之將由集團自行研發的「Landis Raccoon」備品車，讓房務人員展現如同「空中小姐」的優雅，除此之外，麗緻餐旅集團執行處董事總經理兼集團總經理徐儷萍表示，除了房務服務將有變革外，2018年，亞都麗緻投注2.5億，完成209間客房整修，並於同年5月全數投入營運，且全面導入iPad智能房控系統2.0，展現邁向數位化的創新後，因各種「展」新等因素，2019年1~2月住房率平均約80%，展現優異住房成績！
亞都麗緻卓越客房
麗緻餐旅集團2019年推出_緻友會員APP
麗緻餐旅集團於2018年北、中兩家直營飯店，全面導入iPad智能房控系統2.0，達到「飯店智慧化」、「個人服務化」、「客房無紙化」與「資訊系統化」等目標，展現邁向數位化的創新後，2019年麗緻餐旅集團更開發「緻友會員APP」，透過跨產業平台，開創點數互導「手指」經濟，並以直接回饋的現金折抵，與最輕鬆的點數累計，提供食、衣、住、行全方位的新體驗。同時，集團開創客房管理新思維，首推全台唯一時尚風格備品車，讓第一線房務人員作業展現時尚優雅的新形象。
麗緻旅館系統緻友APP，以最直接的現金折抵，並串起食、衣、住、行、育、樂全方位便利生活，並與台灣唯一跨產業、跨通路、跨國境的全方位點數會員平台「HAPPY GO」合作，讓超過全世界2000個品牌、80萬個通路，成為緻友兌換商品的平台。另外，還與「亞洲萬里通」結盟，緻友可透過紅利點數兌換哩程數，享受全國超過25家航空公司獎勵搭乘、座艙升等，並享有全球頂級飯店的住房紅利回饋。而且在不久的將來，還將與電商龍頭合作計畫，讓緻友點數可於各大平台轉換利用，享有100%折抵無上限，讓緻友點數能夠轉換如同現金消費，更提升緻友點數的價值。
麗緻餐旅集團表示，近40年來，集團榮獲觀光局優良從業人員個人獎16次，團體獎2次之殊榮。而且去(2018)年共拿到58個獎，以一年有52星期來說，平均每星期均會獲獎的好成績！而且館內天香樓亦蟬聯獲得米其林一星榮躍！
麗緻餐旅集團_麗緻「Landis Raccoon」備品車
麗緻飯店體系的時尚風格備品車，命名為「Landis Raccoon」，Raccoon即是浣熊，是動物界愛乾淨的動物之一，如同飯店房務人員對於客房清潔的堅持。「Landis Raccoon」備品車的起心動念，源於走道零障礙，將空間還予房客！
圖：麗緻餐旅集團提供