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資策會推動產業AI化 攜手13 產業邁向AI新世界 11/13舉辦「2018 人工智慧x大數據應用論壇」

yam蕃薯藤新聞/ 2018.11.09 12:26

▲資策會數位服務創新研究所將於11月13日舉辦論壇,探討突破營銷AI心法

 

趁著百貨公司周年慶,你和同事們相約下班後去犒賞自己,記得上次去人氣餐廳等超久,這次試試看用好友推薦的「快排APP」來訂位,在等餐時滑一下手機,突然跳出這檔周年慶裡你最喜歡的運動用品和保養品大優惠訊息,你心想:「哇!都是我最近想買的東西,而且折扣不錯,怎麼原來沒注意到呢? 本來還煩惱整個周年慶的促銷太多不知從何逛起,這下可直接血拼啦!」原來,AI人工智慧和Big Data大數據分析的技術已悄悄進入你我的生活,在各行業可廣泛應用的社群分析、智慧推薦、擬人化的對話機器人到產業經營者會關注的自動化流程機器人、企業信用徵信、防偽貸…等,都默默地穿上科技的彩衣,為企業達到擴大用戶、提升營收、改善服務流程、節省人力時間成本等效益。

 

資策會攜手30家產業夥伴 技術擴散13行業

資策會數位服務創新研究所(以下簡稱服創所)在經濟部技術處支持下,致力研發人工智慧及大數據分析的核心技術,訂於11月13日(二)舉辦「2018 人工智慧x大數據應用論壇」,資策會AI 及Big Data分析技術應用擴散領域已融入生活,涵蓋食、衣、住、行、育、樂六大面向,服創所策略合作夥伴橫跨金融、百貨、零售、電商、管顧、美妝、觀光、影視娛樂、廣告、連鎖餐飲、資服、製造、紡織….等13個產業,與遠東百貨、安侯建業、資誠、尼爾森、元大銀行、新光銀行、精誠資訊、禾力科技、直流電通、永豐紙業…等30家業者攜手合作,共同發展產業科技應用,透過AI及大數據分析,全面釋放企業智慧戰力,邁向AI新世界。

 

本次論壇以最夯議題,與產業界共同探討「產業AI化」的發展趨勢及應用案例,邀請到新創團隊─歐可達數據科技,分享備受藝人和政治人物愛用的擬人化「AI對話機器人」;數據分析及風險管理國際專家Experian益博睿分享「AI如何應用在防偽貸及風控模型」;積極部署AI領域應用的台灣系統整合龍頭精誠資訊分享「精準社群行銷」;全球四大專業諮詢機構之一的資誠(PwC Taiwan)分享「AI及大數據如何賦能企業轉型」;以及跨足資服與傳媒業的禾力科技分享「大型連鎖通路率先導入的新興家外媒體─桌傳媒」。

 

AI及大數據分析技術融入生活應用

在金融領域應用,資策會服創所運用AI及Big Data技術強化「徵信數據力」以增加中小企業貸款機會。與顧問服務業者合作,優化金融機構內部作業流程,包括智慧徵信、供應鏈金融、AI微顧問等合作主題,目前已開發「虛擬徵信助理」協作系統雛形,以非擔保資料爲核心,解決中小企業資料不透明及銀行徵審時間較長的問題。

在商務領域應用,因應現有消費模式無國際無邊界之全通路趨勢,服創所巨資團隊研發「SCRM全通路分析技術引擎」,整合虛擬世界社群資料與實體世界消費軌跡,透過描繪消費者、品牌、商品、網紅個別的輪廓樣貌,進行精準的人與店、人與物、店與店的雙雙推薦媒合,提升店家商品、信息的轉換率,以及區域內的最佳異業結盟建議,已成功導入百貨零售業、顧問業、傳媒業、電商業等領域,帶動產業創新營運模式並提升營收。

 

導入的具體成效包括(1)協助遠東百貨導入智慧推薦技術,協助業者提升約5%商品提袋率;(2)與行銷顧問業者合作,提供觀測5萬件商品商情分析服務,輔助行銷人員觀測行銷成果,節省70%人力觀測時間,並優化數位行銷流程,輔助決策並提升8%營收;(3)與禾力科技/ Solmate搜賣傳媒聯手打造「AI人工智慧廣告系統」,運用人臉辨識及物聯網的技術建立「桌媒體聯播網」,已率先獲得多家大型連鎖店採用,包含超商、咖啡廳、髮廊及影城等,成為桌邊最亮眼的精準行銷曝光平台;(4)與全國伴手禮電商平台─iCarry直流電通合作,進行用戶輪廓的描繪,協助業者提供跨域在地特色伴手禮推薦服務,預計於年底擴散至美國、日本和新加坡,同時可協助300家台灣中小型業者進軍國際市場。(經濟部技術處廣告)

 

時間:2018年11月13日(星期二) 下午 1:30~17:30(13:00開始報到)

地點:民生科服大樓 14F 創新廳 (台北市民生東路四段133號14樓)

 

報名網站:https://ievents.iii.org.tw/EventS.aspx?t=0&id=415

 

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