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資策會調查:63.5%網友參與雙11戰場 蝦皮最受關注

匯流新聞網/周 佳旻 2018.11.08 17:16

匯流新聞網記者周佳旻、李盛雯/台北報導

資策會「雙11購物意向」結果出爐,有63.5%網友參與今年雙11戰場,較去(2017)年57.1%與2016年44.9%更為提升。調查指出,高度被關注海內外平台前五名分別為蝦皮購物56.1%、PChome43.9%、momo36.1%、淘寶天貓34.9%與Yahoo28.5%。資深產業分析師張筱祺表示,關注度並非代表雙11銷售成績單,但反映出平台宣傳成效,與網友購物青睞度。

根據資策會MIC調查發現,高達96.2%網友留意或曾收到雙11相關宣傳與促銷活動訊息,最多人收到平台所寄發的訊息佔46.5%,其次為無意間注意到廣告有42.1%,而主動蒐集資料者僅11.4%,張筱祺指出,相較去年多數網友是無意間注意到廣告,今年平台寄發訊息的比例躍升第一,顯示出電商平台積極加重宣傳與籌劃暖身活動。

資策會MIC說,今年電信與便利超商等業者也加入雙11購物戰,網友想購買的前五大項目分別為3C家電、服飾配件、日常用品、美容保養與精品鞋包外,部分網友預計購買品項為寄杯咖啡、旅遊方案與電信方案。

今年雙11另一重點是多元支付成為雙11助攻員,如行動支付、電子錢包,祭出優惠回饋,但有67.3%網友對支付工具或方案無特殊傾向,會視情況決定使用,又以Line Pay佔10.7%、街口支付2.8%,更有18.3%網友表示不會使用支付工具,張筱祺分析,雙11是取決價格的戰場,以促銷、免運等條件進行最有利選擇,電商業者如何組成更強大助攻聯盟並合祭出最優惠方案,將是雙11決勝關鍵。

新聞照來源:蝦皮網站

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