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網購醫療器材全違規 旋轉拍賣不合格最嚴重

卡優新聞網/范詩敏 2018.08.11 07:36

  上網購買醫療器材,小心買到來路不明商品。消基會抽查10大網購平台販售醫療器材情形,發現100%都有不合格之處,甚至不乏業者規避法規的情況,提醒消費者最好到領有藥商許可執照的商店購買醫療器材,才會買得安心。

  消基會依據「藥事法」,抽查Yahoo拍賣、旋轉拍賣、樂天市場、蝦皮購物、露天拍賣、東森購物、momo購物網、博客來、PChome、Payeasy等10家網購平台,調查是否有藥商身分、是否合乎法規標明執照,結果發現10家皆出現不合法販售醫療器材的狀況。

  衛福部針對網路販售醫療器材的規定,開放包括洗鼻器、酒精棉片、口罩、隱形眼鏡清潔液...等共18類器材,可在網路販賣,但業者須領有藥商許可證照、有實體店面,並在網頁上介紹醫療器材內容,標明醫療器材許可證號。

  調查結果,旋轉拍賣違規最嚴重,10項全不合格,其次是露天拍賣,有9項不合格,再次之是Yahoo拍賣,有6項不合格。若以品項來說,醫療口罩、吸鼻器的違規情況最多,可見平台對於賣家有無藥商身分或標示是否符合法規,未加過濾或落實控管。

  消基會也發現平台上賣家會避開法規,像是食藥署規定,具有實體營業處所的藥商,向所在地衛生局提出申請核准後,才可在網路上販售指定醫療器材。但部分賣家會在簡介寫上「依法不得宣稱療效,商品詳情可私訊賣家」,或只標明產品的醫療器材製造字號,乍看之下合法且安全,實際上卻有規避法規之虞。

  消基會呼籲,雖已有法規規範,但抽查顯示仍有諸多違規之處,主管機關應就網路交易特性,研擬對策,依法加強查察;網購平台可考慮設立賞罰機制,例如查獲販售不合法商品停權處理、舉報則回饋購物金等措施,避免助長違規醫療器材商品充斥;建議民眾勿購買網路或來源不明的醫療器材,以確保消費權益。

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