回到頂端
|||
熱門: 共機 台布斷交 跳蛙公車

觀光「慘」業?台灣觀光的問題在哪

yam蕃薯藤新聞/吳奇諺 2018.04.19 12:08

近來台灣觀光景點因物價過高、缺乏特色等因素,飽受國人批評。究竟台灣的觀光出了什麼問題?跟國外比起來又有什麼差別?是否台灣只存在觀光「慘」業呢?yamNews訪問專家及旅遊達人,以及統整一般民眾意見,進行分析報導,希望國人能看見台灣觀光的真實面貌,展望台灣觀光的更好未來。

 

見微知著,從墾丁看台灣觀光

 

墾丁。圖/肉魯 提供。

 

不可諱言的,墾丁是台灣極具觀光特色的地方,除了碧海藍天的美景,也存在特殊地形與自然環境。「墾丁」這名字本身也乘載著歷史的記憶。故而若要檢討台灣整體觀光問題,從墾丁來看,是最好不過的。

 

有些人說到墾丁,就是「貴」、「難玩」,但也有人認為墾丁並不那麼貴,而且真的很值得一去。

 

對一些在地人或是旅遊達人而言,墾丁非常好玩又便宜 。住在屏東的王先生,因業務性質關係現在幾乎每月去一次墾丁。對於外界詬病的消費過高問題,王先生直言,觀光區消費較高並不意外,而墾丁大街一些商家在開放陸客團來後,價格又拉更高,直到現在陸客團減少,「業者還是維持那樣的慣性」,自然就會有這問題。而他也指出,負面問題總會被媒體放大檢視,加上網路「跟風」的特性,大家就一窩蜂覺得墾丁就是貴。

 

王先生表示,墾丁也是有著便宜且物超所值的地方,「如果貴,不要去吃就好」,市場自會淘汰那些業者。

 

面對這種觀光景點賣得貴的現象,來自台南,曾在韓國短期留學的陳先生則認為,面對消費過高的情況,「政府應該介入」,觀光區消費高難免,但是太誇張就不行了。以韓國為例,他們對於外國人甚至有免費的旅行團,帶你到一些較少被推廣的景點。另外,外國人於韓國的各種消費,如高鐵等,也相對本國人便宜。

 

而居住於澳門,曾在台灣留學的盧先生則表示,「那些(被坑錢)的現象台灣相對較少」,有些店家賣太貴的問題當然存在,但整體而言,他並不覺得在台灣消費很高。

 

墾丁。圖/肉魯 提供。

 

指出墾丁問題是因為消費者功課沒做足,而引發網路爭議的旅遊達人肉魯,接受yamNews訪問表示,「台灣物價相對國外並不高,可能是因為出國,大家心態會稍有調整」,不計較花錢。像是日本「一碗拉麵700-900元,大家還是吃得很開心。」但他也表示,以日本為例,同樣東西不會有太大價差,在台灣卻有少數不肖業哄抬物價,讓墾丁成為不好的形容詞,令他感到難過。

 

墾丁洋蔥農採收。圖/肉魯 提供。

 

肉魯說,我上禮拜在墾丁玩了三天兩夜,見到許多在崗位上默默努力的人們,非常辛苦的洋蔥農及小農,和藹可親價錢公道的餐廳小吃,但似乎也沒有人替他們嘉許,只能默默在這一片漫罵聲中被湮滅。

 

住宿並不貴 只是沒做功課與比較心態

 

圖/yamNews製作。

 

其實相對國外,台灣在觀光上仍有著極大的優勢。靜宜大學觀光系副教授黃正聰受yamNews訪問指出,想想香港、新加坡、東京等,都比台灣貴許多,「說很貴的,只是沒做足功課」。

以最具爭議的住宿價格問題來說,黃正聰表示,2000多的房間不少,「台中觀光飯店的平均售價還不到2500呢!」

 

肉魯也表示,他不時會在訂房網站搜索台灣各地房價,其實1800就能住到好飯店,而三不五時都有旅展的台灣,更能搶到便宜。「如果把國外旅行用心做功課那一套拿來國內旅行,那麼鐵定會非常厲害」。肉魯說,以出國心態去對比,當然覺得台灣飯店比較貴。但好好做功課會發現,台灣飯店真的不貴。

 

實踐大學觀光系講師高洺塗則表示,被狠批的高價問題其實都只是個案,真正的問題是「賣太便宜而不是太貴」。高洺塗解釋,供需不平衡,導致假日房價高漲5-7倍;平日打折促銷打到價崩,培養出一群對價格敏感度極高的客人,就算飯店以999元ㄧ泊二食促銷,他們仍然是猶豫再三下不了手的。

 

台灣的多元性與自然之美 不輸世界其他地方

 

豐年祭。圖/桃園市政府。

 

對於台灣觀光的優勢,不少人會提到「多元性」,不論是在文化上融合各族群、國家的多元;或是地理上有高山有大海的多元。這是相對於其他國家較為特殊的。

高洺塗表示,「台灣文化」正是最大優勢,歷史上歷經了葡、西、荷、日統治以及美援的影響,融合自有的原、閩、客及外省與新住民文化,不但保存了傳統中華文化,也不斷在創新。

 

清水斷崖獨木舟。圖/肉魯 提供。

 

台灣的自然風光也是獨特的優勢,肉魯表示,台灣的山真的是不輸瑞士、溪流大海也很迷人。南澳金岳瀑布的溯溪、清水斷崖海洋獨木舟、錐麓古道、塔塔加、鹿林山、玉山前峰、合歡山四座百岳等等等,這些台灣最原始的景致真該被大力推廣。

 

另外,「人情味」以及治安相對較好,也是台灣的觀光優勢。

 

圖/yamNews製作。

 

觀光資源有待保護與管理 交通問題很重要

 

圖/太魯閣國家公園管理處。

 

台灣觀光資源豐富,但「似乎沒有善加運用與保護」。肉魯表示,以瑞士為例,他們對山積極保護,甚至打造「無煙城」,一切管理都很有秩序化。但台灣的景點往往被塞爆,以太魯閣為例,「為什麼不能做總量管制呢,強迫大家一定要再太魯閣牌樓停車,統一搭乘班次很多往返的公車呢?」

 

肉魯直言,「台灣觀光景點需要加強的是基礎建設」,如各觀光景點的公廁,「品質令人搖頭」。而針對旅行設立的大眾交通運輸工具,當初制定時間就不是很順暢,比如A點C點大多只能停留30分鐘,但是下一班車可能2個小時後才會來,看到這樣大家多安排在停留時間比較久的B點,導致一些針對旅行設立的大眾交通運輸工具推廣起來比較不易。

 

住在花蓮的余先生,對於家鄉事務非常關切,他指出,「像是花蓮等相對偏遠的地方,交通就是個問題」。雖然國外遊客要來台灣很方便,但缺乏完善的大眾交通規劃,會讓人卻步,也不能玩得盡興。

 

觀光除了往山裡 還可以往海邊發展

 

墾丁小灣。圖/悠遊墾丁網。

 

而台灣四面環海,與其不斷開發破壞山林環境,朝向海洋發展觀光資源或許會更有優勢。某些山林地區的過度開發已成危機,如清境農場有六成土地都位於「山崩與地滑地質敏感區」,此外,清境地區的民宿中,整棟都是違章建築者高達60家,甚至有5家未領有建築執照,18家未領有民宿登記證。

 

高洺塗指出,海洋絕對是可發展的面向,「然而碼頭設施、接駁服務等配套措施,因法令、因地方勢力而無法大刀闊斧,令人百思不解。」

 

一次性景點缺乏特色 宣傳不是只有買廣告

 

被批為一次性景點的高跟鞋教堂。圖/雲嘉南濱海國家風景區。

 

近來「一次性景點」林立,高洺塗指出,台灣觀光景點一窩瘋模仿,實不足取。短短3年內,已有80座「彩繪村」、13座「天空步道」、4座「玻璃教堂」,對台灣觀光景點可看性而言,是種扼殺。這些被戲稱為「蛋塔景點」的地方,一時間或許能吸引人潮,但長久以來只是浪費資源。

 

我國在日本最新的觀光廣告,找來女星長澤雅美代言。

 

另外,在觀光宣傳上面,高洺塗也指出,與其找國外明星代言、參加國際旅展等方式,倒不如學習韓國與泰國的作法。韓國的影視文化外銷世界,吸引觀光客赴韓朝聖。而泰國推動「世界廚房」,建立起一套泰國菜認證制度,有策略性的拓展海外泰式餐廳,以其極具特色的泰式料理,讓外國人還未接觸泰國,就先與泰國有味覺上的接觸。故他建議,台灣應多多透過美食與流行文化行銷觀光,增加宣傳力道。

 

高洺塗表示,「需要跨部會整合」進行資源共享,正是台灣觀光起步的開始。如也有客委會「客家美食HAKKA FOOD」認證,但這事似乎在台灣就只跟客委會有關,除了在客委會網站上看得到相關資訊以外,連推廣觀光的觀光局網站都看不到。

 

圖/yamNews製作。

 

台灣觀光事實上存有極大優勢,而且消費也不如想像中「這麼貴」。政府應整合性對觀光景點做出長期規劃,而非蓋一堆一次性景點,並拓展主題式旅遊、深度旅遊市場,以「台灣文化」及豐富的自然資源為主軸。未來台灣的觀光發展,值得展望。

 

加入好友

 

台灣觀光變「慘」業? 系列報導》

就是把你當「盤子」 三大坑人夜市物價比一比

台灣觀光總輸日韓 原因出在這

好玩又不貴 全台優質景點大搜查

觀光物價貴鬆鬆 難怪大家都不來

陸客商機後遺症 台灣觀光怎麼了?

 

yamVote》

全台最爛夜市票選 你認為最爛的夜市是?

全台最瞎景點票選 你認為最瞎景點是?

社群留言