勒索病毒會惡意加密電腦中的所有照片、商業檔案、財務資料、個資等具有高度威脅性，當檔案被加密後，花錢也不一定買的回，PChome24h購物也表示，防毒軟體中以「PC-cillin 2017三年一台防護版」最為熱銷，PC-cillin 2017針對勒索病毒特別提供3+1多層式勒索病毒防護，PC-cillin 2017在這波災情中不只迅速更新病毒檔，其中最重要的「勒索剋星」防範機制，在第一時間就阻擋勒索病毒企圖加密受保護資料夾中的所有檔案，主動保護用戶的檔案安全，甚至迅速發出病毒警訊通知用戶，讓用戶能及早預警迅速反應。
趨勢科技表示，PC-cillin 2017雲端版是一套跨平台防毒軟體，對於電腦不只有完整防毒功能外，尤其針對近來猖獗的勒索病毒，更提供3層式勒索病毒防護和「勒索剋星」防護機制；對於行動裝置則有行動安全防護App，全方位提升不同層面的資安防範，更為高度重視個人檔案安全的使用者，提供完善的防護機制。
由於勒索病毒會利用不同管道大量散布惡意程式， PC-cillin 2017雲端版針會對各種病毒散播管道進行多層防護。首先，因為現在駭客最常擴散病毒的方式是透過網址，PC-cillin會先主動封鎖可疑病毒網址，在病毒下載到電腦前就先予以封鎖；此外，常見駭客假冒email寄送財務帳單並夾帶病毒檔案等手法，PC-cillin 可以封鎖病毒附檔作為第二層安全防護；對未知病毒類型，如勒索病毒大量加密檔案的攻擊模式等，啟動第三層防護，封鎖病毒加密檔案的惡意行為。
如果使用者有極機密的檔案，還可以透過PC-cillin 2017最新的「勒索剋星」進行多一道防護，在啟動勒索剋星後，只要設定要保護的資料夾（例如:我的文件或C槽），就能阻擋勒索病毒或其他可疑程式加密或竄改資料夾裡的所有檔案，防止檔案遭綁架，只允許安全的程式可以執行。尤其面對不斷變種的勒索病毒，能對用戶的檔案安全更多加一層安全保障。
趨勢科技指出許多電腦、手機等中毒是因為使用者上網習慣不良而造成不同程度的威脅，駭客即利用這些人性弱點，使用聳動標題、報稅資訊、優惠訊息等方式引誘使用戶點擊病毒網址或惡意夾檔。
除了透過 PC-cillin 2017雲端版跨平台防護外，最重要的還是建議用戶要有良好的上網習慣才能有效防範，比如說，勿亂瀏覽奇怪網站、不開不明檔案，也別因好奇而點開不安全的網站查詢。常在線上登入使用的各組密碼記得要定期更新，並更新作業系統，才能讓病毒不再輕易找上門。