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哪些人不會被叫去訂便當呢?

草根影響力新視野/ 2017.04.12 00:00
草根影響力新視野 第五德嘉

   台灣社會一直有一個都市傳說:「懂得訂便當的人,是個人才!」,這個議題從來沒停過,在2013年的商業周刊早就有這樣的文章了。

   台灣是一個莫名其妙的瘋狂綜合體,有天,遠東商銀嘉義分行吳家德經理發表一篇〈年輕人想做大事,從懂得「訂便當」開始!〉的文章,想不到,竟然在社會上引起「懂得訂便當的人,到底是不是分辨人才的方法?」的遍地戰火。

   鳴人堂的專欄作家溫朗東先是反擊寫出〈年輕人想做大事從懂得「訂便當」開始?老闆別再用這套「職場哲學」壓榨年輕人〉,指出其中的盲點與誤謬,之後,連PTT的Sumade(蘇美戰神)都來參戰,網路鄉民留言吵得不可開交。

   關於會不會幫大家團購便當,跟是不是人才的關係,正反雙方的支持者都有,眾聲喧嘩、百花撩亂,也是有趣。

   但是,若能逆向思考,從反面來看:「哪些人不會被叫去訂便當呢?」,就可以看到更多的社會真相。

不會被叫去訂便當的人是誰呢?

   「訂便當、接電話、影印機」是傳說中的社會新鮮人三痛,偏偏還真的有些新進員工是沒有辦法馬上進入狀況,需要從這裡開始磨練職場生涯。

   其實訂便當跟人格特質是有關係的,在一個團體中,總有一些人常常被叫去幫忙訂便當、飲料,有些人卻永遠都不會被叫去做這些事。

   被叫去訂便當的人,在社會刻板的印象中,往往帶著好欺負又無可奈何的形象,而這些人總是表現出手忙腳亂的悲苦心情。

   但在現實中的最優化模式下,去找到能完成任務的人,才是真邏輯!

   所以,在大團體中,為什麼有些人不會被叫去買便當呢?這些人為什麼可以逃過被指定為工具人的任務呢?

   身為公司主管的安娜,她看到這場便當戰文,只冷冷地說了一句:「我可不敢派廢物去訂便當呢!」

   在公司、班級、社團……中,其實有兩種人絕對不會被叫去當公差的,這兩種人就是我們人生中「碰不得的人物」:

(1)、廢柴:

   第一種人就是廢柴,請他去訂便當會發生悲劇,買9個排骨、4個雞排,8個素食,7個隨便……,都能買到一團亂,訂錯數量、外送遲到就算了,連吃「隨便」的那些人都能得罪,這樣還要叫他去買?不必了!

(2)半獸人:

   第二種是讓人恐懼的半獸人,就算不是在職場,在求學階段中,班上就是有某些同學,大家絕對不敢叫他幫忙,因為他們就是不想為別人付出,EQ低的還會瞬間暴怒。

   因此,連老闆都不敢交待這種人,因為請他去訂個便當,還要小心他在社群網站發文抨擊,既然請他幫個忙都會不高興,還是不要讓半獸人不開心吧!

白目者與野蠻人

   其實這兩種人,就是我們在職場上要避開的「白目者」與「野蠻人」!

   英國研究企業心理的Jane Clarke在《跟誰都能一起工作:如何搞定職場野蠻人、權謀家、白目者和大明星》書中,將職場的同事分為四種:

(1)、白目者:自認動機正當,處理事情的手法卻非常沒有效率。

   抗拒心100%、抱怨力100%、進取心0%,面對這種人要無視他,盡可能把他隔絕在你的世界之外,也別讓他當魔笛手,帶大家走向倒楣之路。

(2)、大明星:動機正當,方法適當。

   這種人擅長的不是操弄與控制,而是有能力促進團隊合作,公司裡朋友多,也是最重要的「問題解決者」,讓大明星訂便當,甚至能成為公司的史詩級傳說,大家會期待他怎麼安排餐點,早餐、中餐、午餐、消夜、尾牙、春酒……交給他就對了。

(3)、野蠻人:動機壞,手法拙劣。

   在其他同事的背後捅刀,壞心眼很明顯,容易憤怒又充滿侵略性,跟這種人相處要離得遠遠的,不要互嗆,最棒的方法是祈禱他得罪老闆,早日離職或被開除。

(4)、權謀家:動機壞,卻擅長政治操作。

   權謀家的典型人物就是「曹操」,這種人的權謀腹黑很強,卻又讓大家能夠信賴,跟大明星就像鏡像體,只是叫權謀家訂便當,他應該會跟便當店收回扣吧……?

學習重點:

一、職場的四大象限:

   忠臣、名將、權臣、奴才、反賊、內奸、廢柴,不是只出現在歷史中,也出現在職場中,小心白目者與野蠻人是第一生存之道,分辨大明星和權謀家則是進階版。

二、不怕神一樣的對手,只怕豬一樣的隊友:

   這是一個白目當道的時代,樹多必有枯枝,人多必有白癡。

   跟討厭鬼合作會引響個人情緒、運勢與身體健康,這些同事會讓公司氣氛與績效深受影響,如果老闆遲遲不讓他離職或外調,也許該考慮自己先跳槽才好!

三、高尚的人:

   「我自願!」與「我放棄!」都是很厲害的能力,「高尚的人」是《賽局理論》裡面的一個情境,也就是當全部人都陷入一個困境時,若只要有人願意第一個站出來,主動出手相助,就能讓全部人的麻煩事消失,願意率先出手的人就是「高尚的人」,這種人總是得到大家的敬重與支持。

四、大家抱怨的事情就是趨勢與現實:

   江湖人稱S姐說過:「一直容易抱怨職場上的問題,通常都是社會化修練不夠的人。」,在職場中,很多人只是把工作做完,但是能盡力做到最好的人不多,如果可以讓大家感覺把工作交給你很放心,可以做的很好,自動自發不用別人耳提面命,日久也會成為「問題解決者」,有潛力到達這個境界的人,其實多得很,只是要或不要罷了。

    如果高薪與高福利與認真程度無關,而被指派到不相干的任務時,要選擇拒絕、敷衍了事,還是盡心盡力去做到最好,就由自己依情勢決定吧!

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