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清明專題/寶貝走了怎麼辦? 原來寵物身後事比人類還搞剛(上)

yam蕃薯藤新聞/貢曉立、林玠旻 2017.03.27 00:00
家中寵兒走了,該怎麼辦?想必這是每位飼主必須經歷的煎熬過程,現代人對「寵物」觀念不同以往,早期屍體就地掩埋或民間習俗「狗死放水流、貓死吊樹頭的」看法逐漸式微,飼主對於寵物後事處理問題越來越重視,國內殯葬業逐漸衍伸出寵物殯葬業的模式。 殯葬市場靠「牠」藏商機 農委會估年產值破億 寵物商機如雨後春筍般出現,在社會型態由農業轉型重工業和少子化的影響之下,許多飼主逐漸把毛小孩視為「家庭一份子」,盼能像對待親人般處理寵物後事,然而現今動物屍體處理問題法規依舊以「廢棄物處理法」之規定,將寵物屍體當作一般廢棄物處理,對於飼主在情感投射層面上,或許會有所掙扎,此外,深層問題更存疑「疫病擴散」風險,因此各縣市動物防疫所、動物保護處及民間業者殯葬業者皆有提供火化協助,民間殯葬業者仿效人類後事,以一條龍運作模式,從寵物禮儀師到後事處理,推出寵物塔位、樹葬、花葬或等服務,顛覆以往大眾對寵物遺體的觀念與看法。 根據統計,全台灣寵物殯葬業者共25家,據農委會估計,全台家犬數量約171萬隻、家貓數量56萬隻,再對照營建署全台戶籍數登記的856萬戶來看,也就是平均3.6戶就養一隻寵物,但這僅僅都是相當保守的估計值(未計算貓狗以外的寵物別)。
現今環保意識抬頭,許多飼主改選擇樹葬,替家中寵兒辦理後事。攝/貢曉立
日本寵物殯葬市場概況,據獸醫師陸夢賢考察所示,平安時代已有狗的往生服務歷史,且昭和(1955年間)出現專營寵物靈園業者,對於寵物善終處理方式比台灣進步60年,日本每隻寵物殯葬服務內容,價格大約介於20000-80000日圓(約台幣5200至20800元),城市規模保守估計100萬人口年營業額約2億元,再加上全日本人口計算,單就寵物殯葬商機來看,產值規模超過「260億日圓」(約70億台幣)。 反觀國內寵物殯葬市場,農委會統計,全台貓犬登記破200萬隻,以死亡率5%計算,預估1年產值破億。台中市府委託北護市調發現69%的飼主有寵物死亡經驗,其中委託業者處理屍體有49%,委託動物醫院有56%、動物殯葬業者為44%,飼主保留寵物骨灰57%,採用樹葬、灑葬方式有71%。國內寵物殯葬服務內容價格落在4000-20萬元,台中市府101年更通過《動物屍體處理自治條例》並將寵物殯葬業者所商業登記正名為「寵物生命業」!去年核發首批「寵物臨終服務師」證書,文化大學、北護及仁德護專皆推出寵物殯葬相關課程,知名殯葬集團看好寵物商機前景,2011年底龍巖斥資5千萬進軍寵物殯葬事業,打造3萬個塔位以及擬生前契約,擬人方式客製化為飼主寵物後事。 隆重下葬 法律灰色地帶恐在「身後無憂無慮」打上問號 時代變遷,人類對寵物的關係也在改變,隨著對寵物的照顧品質重視,寵物的身後事辦理也走向擬人化,舉凡遺體接送、招魂、裹往生被、冷凍、火化、撿骨、裝罐、誦經以及每年追思儀式,均比照人類往生般慎重。但全台灣只有台中有通過《寵物屍體處理及寵物生命紀念業管理自治條例》,其他家寵物安樂園在新法未三讀通過前,都依「廢棄物處理法」登記,也有業者商業登記在「倉儲」類,飼主除了為寵物生後無憂無慮著想外,還得睜大眼睛慎選寵物安樂園。
寵物安樂園恐踩法律灰色地帶。/bossfight
寵物身後事處理要價不斐,全台多數安樂園都有「合法」問題,若商業登記為「農業」,或未依照「廢棄物處理法」處置,又或者因建物違建遭檢舉等理由而被宣布勒令停業、倒閉,倒楣的都是飼主。2010年一家位於淡水的寵物安樂園就曾因合法問題遭檢舉,另外在2004年,同地的一處安樂園也因為仿人類方式隆重處理寵物後事而被檢舉,對此,法官解釋,安樂園業者必須根據《廢棄物清理法》處理,無論寵物喪禮有多隆重,死後的動物依法都須歸類為「廢棄物」,無關乎飼主的心情感受。 也因此,寵物安樂園一直處在法律的灰色地帶,2010年「寵物往生服務協會」曾力推寵物身後事條例,最後仍不了了之。淡水三芝淺水灣寵物天堂的業務經理陳佑生建議,飼主挑選寵物安樂園時先查清該地是否「自由」,所謂的「自由」就是該園區的土地使用權是不是該公司業者所有,倘若是承租,未來地主恐會因各種原因將土地收回。
淺水灣寵物天堂內,許多飼主為自己的寵物塔位精心布置。攝/貢曉立
飼主慎選安樂園也要查清該業者的商業登記有無問題,台中以外的其他縣市均未有寵物殯葬業,所以業者多以廢棄物處理業和其他服務業申請登記,而經濟發展局也只負責登記與查詢,有無違法疑慮據經濟發展局人員轉述,「寵物安樂園做何商業登記並不瞭解,但若民眾檢舉,我們可以去查。」 另外,動保處只處理「活的」動物,死後處理問題並非由他們負責,飼主最後只能循《消保法》相關規定保障自己的權益。據社會局殯葬處表示,若業者未盡告知義務,有隱瞞、欺騙之嫌疑,消費者可提起訴訟。 但是,寵物安樂園會據實告知飼主們有關營業問題嗎?又或者,飼主能在哀傷情緒中接受寵物被視為「廢棄物」嗎?

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