桃警表示，106年2月16日21時許，計程車駕駛徐先生拿著乘客所遺留的Iphone6s手機，來到桃園警察分局中路派出所，他表示兩位日籍乘客下車時把手機掉車上，不知道怎麼辦，剛好路過派出所就進來求助。
徐先生說，該兩名小姐全程用日語交談，完全不會說國語，載她們到台北後回程才發現其中一位的手機掉在車上，不知如何將手機還給她們，員警陳柏維拿過手機，利用Line功能與手機失主的朋友取得聯繫，透過溝通聯絡到失主詩織小姐，徐先生見陳員全程以日語跟對方交談，好奇陳員的日語怎麼如此流利。
陳員表示，平日基於興趣即進修日文，通過日文檢定N1級，聽說讀寫都沒問題，多次在執行大型活動維安工作時，為許多的日籍旅客解決疑難雜症，詩織小姐趕到所內認領手機時，對於陳員以流利的日文與其交談，也覺得非常訝異與驚喜，她說急著下車把手機掉在計程車上，等發現不知從何找起，透過朋友告知有員警聯繫，說手機被司機先生送到派出所，就趕來認領，沒想到遇到精通日語的員警，讓自己有很親切的感覺，詩織小姐與陳員還請同仁幫忙拍照以留作紀念，她再三道謝後才離去。